當你匯款後,你必須將你的池和魚缸清理一次,將你原來的魚清除,不許留著,然後用高錳酸鉀消毒池或缸及所有的器材。用清水洗凈後放入自來水,不適宜用池塘水,因池塘水有菌類,放上水後必須讓過濾泵和充氧設備工作起來,等待魚的來到。
當你接到魚後,請不要馬上把包打開,先撕掉包裝箱拿出魚包,將魚包放入池或缸內的水中,置半個小時左右北方地區必須置1小時以上,讓包內的水溫和池或缸內的水溫平衡,然後把包打開。必須用下池藥按說明書上的量加入包內,再用勺子把缸內或池內的水慢慢加入包內,沖下去有氣泡為宜。加入到包內水一半以上時,才可將魚用抄網輕輕撈出放入缸內或池內。註:千萬不要把包內的水放入缸或池內,這樣才安全下池。
重要的事說三遍:說三遍:說三遍:
收到貨以後不要當著快遞員的麵拆開包裝
收到貨以後不要當著快遞員的麵拆開包裝
收到貨以後不要當著快遞員的麵拆開包裝
在拆包裝的時候準備手機錄視訊,發現魚死亡不要立刻拆氧氣袋先錄視訊或者拍照,然後按照上述準備進行放魚,然後把死魚撈出來,剪掉尾巴並列放在報紙上!拍照發給我們。死亡我們承擔百分之95 比如:100條魚死瞭100條我們賠償95條!死瞭10條我們賠償5條!如果死亡未達到百分之5我們不承擔的。因為活體很難保證百分之百成活。
我們收到照片後,將會給你回復,並如數補給你死亡之數同等品質規格的魚,補魚的運費雙方各負一半。如需賠償,我們隻負責魚本身價,不負責運輸費用賠償。
魚安全活著到達你處,你必須認真按步操作下池,下池後死亡,我們不負賠償責任。但當你發現下池魚有異常行為時,即打電話咨詢我們,我們會幫助你,叫你如何處理的。
包內超過5千元以上的魚死亡,你必須冷凍保存,我們有權驗證後才作出賠償決定。
關於你提出的死亡報告超時或因客戶人為造成的使魚損害的有關問題,我們將無法作出任何賠償。你如需要進口魚,我們也是按以上之方式處理,隻不過進口魚到你接到貨後的時間隻剩下5—6個小時,請你要計算好後才購買。
關於進口魚的保證,我們確保你選的魚的品質和規格,每箱魚都有鯉場的發票和質保證明,你可放心購買。
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