義烏市奔萊飾品有 限公司是 一 傢集流行飾品輔料的開發、生產及銷售的內外向型企業，公司座 落於中國最大的流行飾品采購基地，富有國際商貿城之稱的---浙江省義烏市。
       公司始終堅持“客戶至上”的原則，並依賴其穩定的品質 和引 領時尚潮流 的精美款式，贏得瞭客戶的親睞。目前，公司的系列產品如爪 鏈， 頭飾已被 銷售至世界各地，大中型連鎖超市、品牌經營店以及流行飾品專 賣店 已成為 我司的主要客戶群體。我們也正同國內各知名服裝品牌建立良好的 合作 關系 並依此逐步擴大瞭公司在中國的市場分額。
       品牌來源：“奔萊雅”侗語 意為：非常漂亮的，很好看的 ，我們希望我們的產品能夠符合您的需要，體現 美的內涵,奔萊雅屬於每一個愛 美人士。

A、退換貨基本條件：
•對全部商品：
•外包裝完整，且不影響二次銷售。一旦拆封無法復原商品不可退貨（質量 問題除外）。
•若交易已完成，發現質量問題，請在交易完成後15天內進行 退款申請。 退款時買傢
•需將發票和贈品一起退回。

B、不可退換貨特殊說明：
•無質量問題 且外包裝已拆無法復原，影響二次銷售。
•為客戶特殊定制的商品不支持7 天無理由退換貨。
•人為刻意損害或不可抗力導致的損壞。
•非本店鋪 出售的商品或已超出退換貨期限的商品（7天無理由退貨以簽收日為準起始7日 之內）。
•商品的圖片及信息僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問 題可能造成商品圖片與實物有細微色差。

C、退換貨費用說明：
•如果是買傢 原因退貨，由買傢自行承擔退貨費用。
•如果是商品質量問題、描述不符 而導致的退貨，退貨費用則由店鋪承擔。
•退貨時可能涉及的證明：
•購貨發票以及贈品。
•權威檢驗機構以及品牌所有者出具的鑒 定報告或其他能夠證明所購買商品為假貨的憑證。
•旺旺聊天記 錄截圖（在使用阿裡旺旺與店鋪溝通時，請事先在系統設置-聊天設置中選擇“ 將我的消息記錄保存到阿裡旺旺服務器上”）。 其他淘寶商城需要雙方出具的 證明文件。

1、商品會不會褪色？
答：親，我們的商品的材質是爪鏈（純銅）電鍍 的，要說永遠不掉色，呵呵，那是很難實現的，平時多註意保養，用好放袋子 裡密封好，這樣可以保存1-2年不褪色；

2、如果收到貨後有水鉆、鋯 石、珍珠掉下算不算質量問題？
答：希望親能理解，如今的首飾品都是易 耗品，貨物在運輸過程中摔來摔去，實在無法避免呢!我們在發貨前都會全面檢 查質量的，親請放心！如果隻是在運輸過程中，偶爾有脫落,麻煩親們自己卡上 或用502膠水粘下就好瞭，這個不屬於質量問題的范疇哦！
親們請知悉喔 ~

l我們發貨前都有專 人進行嚴格檢查，盡量確保無質量問題，但智者千慮必有一失，誰也無法做到百分百， 肉眼媲美不瞭機器

l收到貨後出瞭問題 ，也請配合我們在第一時間拍下照片，然後聯系我們，我們一定會盡快給您最 滿意的解決方案！
   提示：如有不懂 或需瞭解其他詳情請直接聯系我們，我們會 詳細為你解答。
   包裝：我們的每個商品都有單獨的包裝袋（OPP袋+吊 卡包裝） 。

      1.如有現貨下單付款 後，24小時內發貨，如無現貨，請 與客服溝通協商確 定出貨日期。
      2.有質量問題的產品我們包退換並承擔來 回運費 。
      3.支持支付寶交易， 收到貨後再確認付款，安全 更 放心。

l如果產品有不同的 花色的，客戶有針對性的，可以在備註裡說明，否則視為沒有要求，隨機發貨！

l如果要求的花色正 好沒有我們在聯系不到您本人的情況下會根據實情隨機發貨，所以請下單款的 親盡量留下可用的聯系方式，由此對給您造成的不便，實在抱歉！

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