商品代碼:4625859

  • 六/十通道直線式吸煙機 全自動智能吸煙機器設備 實驗室工業用
    商品代碼: 4625859
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    商品詳細說明

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    一、供貨及質保期

    1. 我公司保證於合同簽定30天供貨。

    2.設備自安裝、調試、驗收合格並簽署驗收文件後開始計算質保期。設備的質保期為1年,終生維修。

    3. 在質保期內,設備因製造、安裝而發生損壞或不能正常工作時,慧榮和負責免費維修或更換零部件,並賠償損失。慧榮和技術人員前往用戶所在地進行維修、保養調試時一切費用由慧榮和負擔。

    4. 保修期外的維修,按實際更換的零部件收費。

     

    二、維修服務與技術支持要求

    1、在接收到買方技術支持要求、維修售後服務請求後,在4個小時內響應,48個小時內到達現場。  

    2、質保期外所需零部件配件,以成本價格及時提供,質保期外重復出現質保期內出現的故障屬免費保修范圍。

     

    三、機器說明及相關材料

    慧榮和免費為用戶提供中文說明書以及“場地準備通知書”。慧榮和用戶將定期獲得公司應用通訊及技術資料。

     

    四、優惠措施

    1、用戶回訪計劃:公司維修部每年回訪一次,免費檢查機器狀況並提供維護服務。

    2、軟件升級:產品工作站軟件發佈新的版本後,主動免費給用戶升級。

    3、技術支持:對於用戶提供免費應用方法和標準方法的開發幫助,公司工程師還可為用戶提供方法應用、樣品測試等上門支持服務。

     

    五、技術響應及備件庫

    1.維修服務方式:您可以撥打北京慧榮和科技有限公司服務熱線010-56370031     手機:13366651616 或登錄到http://www.hrhkj.com上留言或 電子信箱     [email protected]或來信寄至:北京市通州區中關村科技園區聯東U谷東區 26A,    郵編:101102。 可以解決用戶售前售後問題,並確保及時響應,北京慧榮和科技有限公司服務人員在接到您的報修請求後4小時內響應,48小時內到現場進行維修服務。

    2.公司維修部設有備品備件庫,建立完善的庫房管理,保證備品備件質量合格,收發迅速,方便客戶及時購買消耗品和零配件,確保用戶及時使用。



    新手教學
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