請買傢閱讀有疑問聯系客服謝謝!
本店混批訂單金額需滿500元！不足500元拍下我司將不發貨！但會提供所需幫助（如配件），運輸費用由買傢支付。原因很簡單，小額批發利潤沒零賣價高，售後服務均是通過再次進貨寄配件解決，不會單獨補償。
發貨：
我們承諾在48小時內發貨。快遞和物流托運截止收件都在下午5點。因此請在17點前付款爭取當天發。未付款訂單本店保留2天後取消交易。
本店薄利多銷，所售商品均為凈產品價，不包含運費等其它的商品附加值。我們有銷貨清單。如需開發票請聯系客服！由買傢支付稅費，我方服務。
本店批發走量所售商品不議價，不抹零。下單交易即有玩具或禮品贈送，贈送價值視訂單金額不等而不同。如：樣品。
支持支付寶交易！運輸方式由買傢選擇，我們提供服務。線上運輸費用，默認中通快遞，指定運輸方式有差價請補差價。
運輸方式列舉：
A.快遞：我們的運費設制為大宗件收費，切勿與淘寶小件收費相比較。
B.物流：以貨物體積和重量作為收費標準。到貨後承運公司電話通知您帶身份證自行提貨，運費為到付。無直達托運地區需中轉到達，會產生中轉費，收費較直達地區略高。我們不參與定件，可幫您詢問收費標準，大概估算800元左右貨，直達地區基本在30-50元不同。托運到貨時間一般在7-10天，如有超期未收到貨請聯系我們！
小結：不管以何種途徑發貨，我們都會采用硬/厚紙箱包裝、加墊緩沖物等方式來包裝避免損耗。緊湊疊放方式來減少外箱體積。同時也告誡客戶，運輸就有損耗。建議投保，正常3%-5%的手續費。
缺失：（收到貨時數量不足，清單未註明的）
1、500元以下的貨物，件數少。收貨時請與快遞人員當麵清點數量及破損。如缺失破損，要求其賠償或拒收。也可當場聯系我們，簽收後再投拆我們，非常抱歉我們也不受理。
2、500元以上的貨物，請您檢查外包裝（如外箱變形破損開封痕跡等），當麵開檢或拒收。外箱無異樣在簽收後48小時內告知您的問題，我們將配合您解決問題。如您找人代收或無時間清點，超過時限未告知我們您的問題，將視為正常簽收不在受理。
另因缺貨斷款斷色等。未聯系到您則按現有貨品發貨。未發貨的貨款將100%退還給您，或下次訂貨時補發，不再單獨補發。
破損：我們從進貨發貨都由專人負責檢查並試驗產品功能有效發貨。並作有標記。運輸原因導致的破損我司不承擔責任（建議投保），但我們有義務盡一切努力協助客戶解決問題。快遞和托運方式運輸都要求當麵檢查貨品的外表和數量（這是您的權利），有問題件要求賠償或拒收。不能解決請當場聯系我們幫您解決。簽收後發現運輸破損我方不受理。
為保障您利益不受損失，快遞不配合開箱檢查下請您做到如下：
問題1、快遞人員不肯一起開箱檢查
辦法：快遞單您簽收後要拿好，要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
辦法：您記下他的電話和姓名就可以瞭
產品款式和顏色
線上產品有註明解釋隨機或選款。本店不接受備註留言選款選色。有特別要求的可以聯系客服特別發貨。拍單品（是混款多色產品）我們會混款發。不是大麵積偶有產品噴漆不均或刮痕實屬正常。保證不瞭完美產品。
產品質量：我們所售產品均由產中、產後、發貨前等多次專人負責檢查合格才發貨。因不確定因素導致產品功能失效，我司隻保證98%的合格率，2%屬免責范圍。產品尺寸均為手工測量，有1-2厘米誤差存在。
圖片與實物：我司產品圖片95%以上均為實物自拍，較能真實的反映產品本身，因光線拍攝水平，電腦顯示器等因素，商品與圖片有色差，請以收到實物為準。要求嚴格者可以聯系客服拍攝實物視頻觀看。
退換貨問題：本店產品售出不接受退貨或換貨服務。接受不瞭者請勿拍。因產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能失效，我們給予換貨處理。要求累積貨品有5公斤或者金額達100元時退回，我方承運費您先墊付，不接受到付件。我方收到貨核實後支付您運費並換貨補發給您。未達要求的換貨往返運費由買傢承擔。
中差評問題
無論什麼人和事都有分歧，但沒有解決不瞭的問題，在於雙方理解和溝通！無論您遇到服務還是產品質量問題，請第一時間聯系我們，我們絕不逃避責任。同時也要理清責任歸屬！告戒不論原由動不動就給中差評的挑剔商傢繞道！到美彤玩具購物的顧客不是上帝！是朋友是兄弟姐妹！我們活在真實世界，不能成為服友合作夥伴沒關系
！我們希望能留住每位客戶，互利共嬴的同時提高我們的服務水平！
售後服務
我司上班時間：客服周一至周日 8：00-17.30，電話021-51070100
若有產品存在問題，產品本身應有的功能缺失，請提供實物圖片.視頻或攝像作為依據。我司將根據實際情況安排核實解決。如提供配件可以解決的，將在您再次進貨時一起寄出；如需整個產品寄回才可解決問題的，請參考“退換貨問題”處理。
小結
由於玩具產品的特殊性，和傢電產品不能相提並論。我司所售的玩具產品無三包政策。對使用後產生的問題，我司不承擔任何責任。如在我司能力范圍內能解決的問題，對所產生的一切相關費用由客戶承擔。特殊產品按我司客服人員與客人達成的相關約定辦理。
作為快速消費品的玩具！不是精品、工藝品、藝術品！普通玩具會有小瑕疵存在，因為產品的價位不同，質量有區別，所以請不要將底價位的產品同高價位的產品相比較。人無完人，塑料玩具更是無完美物品。如果用審視的眼光看產品，或是對產品要求嚴格者。請華麗轉身，優雅繞道。 盡請諒解！
以上各項感謝買傢的仔細閱讀。為保障您利益，有疑問請聯系客服人員確認後再訂貨。謝謝！
質量更好、價格更優、服務更貼心是我們的經營目標！
秉著誠信為本、互利共贏是我們不懈努力的經營理念！
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恭祝親購物愉快、期待與親長期合作！謝謝惠顧！
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