1、關於退換貨

因產品是感性消費品。有人喜歡，也有人不喜歡，如不屬於質量問題，不做退換貨處理。光憑自己不喜歡，和圖片相差太大，質量太差，戒指號數太小或太大，不合心意，不滿意或沒有想象中的那麼好等主觀因素主導的原因，買傢所購產品是不允許退換貨的。買傢購買前請三思慎重。最終解釋權歸本商鋪所有。

2、退換貨流程

如果您的訂單需要辦理退換貨，請務必通過旺旺與我們的客服人員取得聯系並說明原因。

客服電話：

*首先請務必將以下信息提供給我們的客服人員

 a:您的訂單號碼和淘寶用戶名（旺旺用戶名）；

 b:退換貨原因，需要退貨還是換貨；

 c:您的姓名、詳細地址以及聯系電話；

*請將需要退換貨的商品原樣寄回

 請將需要退換貨的商品原樣寄回，產品包裝條碼遺失將不予以退換貨，敬請諒解。

*不符合退換貨要求我們將以郵寄方式退還包裹

 收到您的包裹後，我們將會對您退回的商品進行質檢，如符合退貨標準，我們將在兩天內為您辦理退換貨事宜；如不符合退換貨要求我們將以郵寄方式退還包裹。

*因商品質量問題，晶瑩將承擔您快遞費用

 因商品質量問題（非人為損壞）造成的退、換貨，晶瑩將承擔您郵寄貨快遞到我司的費用。

3、關於色差

店鋪內所有商品提供的照片為專業攝影師拍攝，後期精心修制及色彩調整，盡量與實際商品保持一致，但由於燈光、顯示器色彩偏差、個人對顏色理解等的不同，導致實物可能會與照片存在些許色差，該類問題不屬於商品質量問題，最終顏色以實物為準。

4、關於發貨

我們默認發圓通、韻達，如需發順豐請聯系客服補差價。

 5、其他

買傢拍買前請先向客服詳細詢問商品庫存、及物流等相關事宜。
●顧客收到貨後請當著快遞人員的面拆開驗貨，如果已經簽收，說明貨品的數量、質量等均沒問題，不接受退換貨要求。如包裹有破損或是數量與清單不符， 請當著快遞人員的面盡快與我方聯系，並讓快遞人員在回簽面單上註明此種情況。
●如買傢收到的商品存有質量問題，在未經使用附件完好的情況下，可申請掉換同等價值的商品或退貨。
●掉換或退貨應於收貨之時起的24小時內申請，並於申請之時起的24小時內寄回。
●對交易過程中可能出現的疑問或著變故，請買傢及時與我們客服聯系，以方便交易的順利進行。