2、退換貨流程
如果您的訂單需要辦理退換貨，請務必通過旺旺與我們的客服人員取得聯繫並說明原因。
客服電話：
*首先請務必將以下信息提供給我們的客服人員
a:您的訂單號碼和淘寶用戶名（旺旺用戶名）；
b:退換貨原因，需要退貨還是換貨；
c:您的姓名、詳細地址以及聯繫電話；
*請將需要退換貨的商品原樣寄回
請將需要退換貨的商品原樣寄回，產品包裝條碼遺失將不予以退換貨，敬請諒解。
*不符合退換貨要求我們將以郵寄方式退還包裹
收到您的包裹後，我們將會對您退回的商品進行質檢，如符合退貨標準，我們將在兩天內為您辦理退換貨事宜；如不符合退換貨要求我們將以郵寄方式退還包裹。
*因商品質量問題，CHINGYING將承擔您快遞費用
因商品質量問題（非人為損壞）造成的退、換貨，CHINGYING將承擔您郵寄貨快遞到我司的費用。
3、關於色差
店舖內所有商品提供的照片為專業攝影師拍攝，後期精心修製及色彩調整，盡量與實際商品保持一致，但由於燈光、顯示器色彩偏差、個人對顏色理解等的不同，導致實物可能會與照片存在些許色差，該類問題不屬於商品質量問題，最終顏色以實物為準。
4、關於發貨
我們默認發中通,如要換其它快遞請聯繫我們的客服補差價。

買家拍買前請先向客服詳細詢問商品庫存、及物流等相關事宜。
●顧客收到貨後請當著快遞人員的麵拆開驗貨，如果已經簽收，說明貨品的數量、質量等均沒問題，不接受退換貨要求。如包裹有破損或是數量與清單不符， 請當著快遞人員的麵盡快與我方聯繫，並讓快遞人員在回簽麵單上註明此種情況。
●如買家收到的商品存有質量問題，在未經使用附件完好的情況下，可申請調換同等價值的商品或退貨。
●調換或退貨應於收貨之時起的24小時內申請，並於申請之時起的24小時內寄回。
●對交易過程中可能出現的疑問或著變故，請買家及時與我們客服聯繫，以方便交易的順利進行。