【買傢須知】
一、接單方麵:
1、全天候24小時自動接單；
2、客服在線接單時間為：9：00---22：30；
3、客服不在線時間為：0：00-8：00和22：30-24：00，如沒有特別要求，買傢可以通過系統自行下單；
4、枕芯包裝為另外產品，每套2元，枕芯價格為不帶包裝的價格，買傢下單時可根據自身需要進行選擇。
5、如有急需產品或訂單 要求：請來電咨詢18669300769，李經理。
二、發貨方麵：
A、物流發貨：需要買傢自提貨物
1、當天下午13：00前下單並成功付款的，當天安排發物流；
2、當天下午13：00後下單並成功付款的，按商傢後勤排單依次發貨，最遲發貨時間為第二天的下午17：00；
3、賣傢會根據買傢的實際收貨地址選擇最近的物流公司進行發貨；
4、非活動產品或是活動時間，默認情況運費是由買傢承擔，貨到後付運費給物流公司。
B、快遞發貨：貨物送貨到傢：
1、當天下午17：00前下單並成功付款的，當天安排發快遞；
2、當天下午17：00後下單並成功付款的，第二天發快遞；
3、發貨運費=快遞收取費用+包裝費用：具體收費請與客服及時聯系。
三、售後方麵：（如急需，請24小時電話聯系：18669300769，李經理）
1、退換貨方麵：15天包退貨服務規則：買傢在本活動中使用支付寶擔保在線交易，從下單支付成功且簽收貨物後開始15天內向賣傢提出無理由退貨申請時，退回商品應不影響賣傢的二次銷售（防滑床墊為真空打包，不支持退貨，望買傢慎重購買），賣傢會積極配合，並應自收到退回商品之日起的15天內退還買傢相應貨款。退回運費由買傢承擔。但買賣雙方事後另行達成其他約定的，按照約定。
2、物流到貨查單請及時與在線客服聯系；如貨物有破損或少發錯發貨的情況，請在第一時間與業務經理或客服聯系
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