長期（年）品牌：瀘州老窖
 










買傢必讀                                                                               
1、在您和我們的客服交流的過程中（含售前、售後），如果有任何的不滿意，包括客服的服務態度、專業知識、業務流程等等，您都可以通過店鋪留言投訴，我們核實以後，3個工作日內給您一個滿意的處理方案。

2、為瞭加快回復留言速度以及更明確的處理您的咨詢問題，請盡量避免同時與多個客服進行對話而登記出錯。

3、若在工作時間內客服沒有立刻回復您的問題，請稍等，可能是客服人員臨時走開一下，看到後肯定會回復的，如果長時間不回復可能阿裡旺旺出現意外情況造成留言丟失，出現這樣的意外情況並非我們能夠預料到，請再給相同客服人員留言一次。

4、非工作時間的離線信息,客服會在第二天上線時間回復，並且經常會因為在線客服或網絡不穩定的原因造成留言丟失，請盡量在客服的工作時間內咨詢。
關於發貨大型活動期間，為保證服務質量及發貨速度，
我們不接受隔日改單要求，請親們諒解。 
退換貨說明如果您對購買的商品不滿意，我司承諾7日內無理由退換貨。商品質量問題或在運輸過程中發生破損、丟失等情況，產生的相關郵費和運輸費用均由我公司承擔。

您在享受“7天無理由退貨”的同時，也請註意以下內容：
1、 請您在退換貨時保證商品的完整性，如發票齊全（購買時未申請發票除外），包裝、商標、瓶體完好，不影響商品的二次銷售。
2、 為避免惡意購買行為，非質量原因引起的退貨，商品來去的運費請消費者自理，且在運輸途中產生的商品問題將由消費者自行承擔。希望大傢予以諒解！
配送方式快遞方式：如果您單次訂購的貨物不是太多，且要求限時送到的話，建議您選擇快遞方式。酒類商品屬於國傢明令的違禁品，發貨途徑隻能采用汽運方式，一律不能發航空快遞。陸運速度比航空速度慢1-2天左右，太偏遠的省市地區，運輸時間會更長一些，請各位買傢事先咨詢瞭解。本店默認發貨快遞為宅急送快遞，如買傢所在區域宅急送和申通無法到達或者服務質量不好，可事先與賣傢溝通，改用其它快遞公司。物流方式：如果您單次訂購的貨物足夠多，且不太要求時間的話，建議您選擇物流方式。因為物流相對快遞費用低得多，但需您至當地物流公司自提。若您需要送貨上門的服務，您需額外增加運費。這部分費用請您直接在提貨的時候交付物流公司，無需在支付寶中支付