傳奇爆款!鎮店寶具! 羊紋PU DE35 高端洋氣!納帕紋PU A716 低調內涵!荔枝紋PVC A778
絕美奢華!高貴典雅!石頭紋 A753 百變十字紋!包包必備! A845 完美鱷魚仿皮!極致手感! A838
 | ||||||
 |  |  | ||||
| ||||||
 | ||||||
         | ||||||
 | ||||||
 | ||||||
| ||||||
 | ||||||
 | ||||||
客戶問答
一、關於公司
問：你們是做什麼產品的？
答：我們是一傢專業生產各類PU/PVC人造革的公司。
問：我們的要求比較高、量很大，請問你們的公司實力如何呢？
答：我們公司成立20餘年，在廣州、東莞、義烏、青島等地均設有銷售公司或業務點，擁有先進的PU合成革、PVC人造革生產線，以雄厚的生產技術能力，可做到質量穩定、起貨快、價格適中、顏色準、碼數足、環保低毒。
問：您們可以開增值稅發票吧？
答：產品價格一般不含稅，我們是一般納稅人，可以開增值稅票。
二、關於產品
問：我將產品圖片發給你，可以為我報價嗎？
答：可以的，如需要為你報一個大概的價格為你核算產品成本用，請按以下標準提供參數給我。因為我們隻在生產成本的基礎上加幾個點，這樣核價是不準確的，如需要更準確的報價，請將樣板快遞到我司。
1、種類：是PU皮革還是PVC皮革；
問：我應如何在您這裡訂購皮革？
答：我們產品種類繁多、會每月不定期開發新款式，我們能按您所提供的樣板和要求做到：物理、化學、紋路、幅寬、厚度、手感、底佈、表面處理、環保低毒等各方面要求。所以不同的產品訂貨的價格也會隨之變化的。
問：你們的產品規格是？
答：寬度：52英寸-54英寸（即132厘米-137厘米），我們所提供的產品寬度都是足碼的。
問：生產出來的產品有質量問題怎麼解決？
答：我們十多年專業生產，確認生產大貨前會打板，會提供給客戶測試板，以批板為準，一般是不會有問題的。如若有質量問題，是屬於我們生產所造成的原因，責任我們負責；如若是溝通等情況出現的問題，可以協商解決。
問：你們能不能提供皮革後期加工，比如復合EVA？
答：我們是專業生產人造革的，有十多年生產積累，做出來的產品能根據您的要求進行各種後段加工處理，為瞭保證做貨品質，來料後段加工是不做的。
問：你們有沒有無毒的皮革？
答：人造革與合成革，都是屬於化學產品，都含有一定的化學元素，在某一方面來講也是屬於有害物質。現時科學技術仍未能達到100%無毒，但我們不會滿足現狀，我們一直向環保的方向邁前。我們的產品絕多數經已能通過歐盟ROHS、EN71、REACH46等嚴格的低毒測試，為環保出一份力。
問：如何索要你們的皮革樣板，如何寄樣品？
答：若您想索要樣品，若果是在網站上看到請確定是PU或PVC面料、紋路，同時把您的要求告訴我們，最好是把您的樣板寄過來，我們會在倉庫找到一樣或差不多的快遞給您確認。
問：請提供一套皮革樣品冊？
答：首先，我們的樣品冊（色卡）有我們上千種產品和樣式，您可以通過在線客服索取或撥打諮詢熱線：13922770655（黃先生）。至於為您提供的樣品冊則需要運費到付哦。
問：請按圖片樣板提供報價？
答：若該圖片上的皮革面料為我司產品，請報出編號，我們將會第一時間提供報價。若圖片上的皮革面料不是我們司產品，我們將提供花紋及效果相似的給您確認，同時提供報價服務。
問：請按圖片給我找一模一樣的樣品？
答：皮革這類產品，存在著許多的不確定因素，如手感、表處理、其他工藝等，單憑圖片，我們並不能確實我們有一模一樣的產品，我們隻能推薦相似的幾款給您確認。
問：請按我樣品給我打個樣板？
答：首先，我們需要您確認您的樣品是PU還是PVC，因為PVC的材質限制決定瞭PVC是無法打板。其次，我們需要確認您的PU樣品花紋我司有沒有相對應的紋路。當這兩個條件滿足時，本著專註優質服務、高質產品的原則，我們可根據實現情況為您打樣板。
問：請收到我樣品並打板之前報價？
答：決定皮革面料價格的因素非常多，包括工序、材質、原料、處理方法等，接收到樣品後，我們專業的生產技術部會第一時間為您報價。
問：為什麼打板需要那麼長時間？
答：打板，既打樣板的時間長短，是皮革本身的材質所決定的。因為不同的皮革有著不同的生產流程，包括材料、工藝、程序，還有先後順序的排單。我們會盡我們最大的努力，為客戶爭取最短時間完成樣板。
問：為什麼需要起訂量？
答：這是機器決定，因為生產人造革的都是超大型機器。我們每一條生產線都有固定的消耗，這就決定瞭我們必須盡大可能滿足每條生產線的產能，換一次款式要費很大人力物，生產量太少會造成分攤成本很高。
問：為什麼需要允收量？
答：允收量隻適用於客戶訂單模式。生產線的產能決定瞭產量，允收量通常是訂單數量的正負5%左右。例：訂購500碼，允收量可能是-5至5%，即475碼-525碼，所以客戶要在訂做時估算好做貨時的用料和損耗。
問：訂做周期要多久？
答：由皮革的材質、結構決定，產品所需要的工序多與少是導致貨期時間長與短的根本原因。一般我們現有的貨品5-7天可交貨，普通環保的排單生產周期是：7-10天；PVC皮革類的要做最新歐美環保標準如：6P、7P、REACH的訂單需提前確認。如想時間寬松一點，可以提前一點時間下單，以防生產旺盛時有延誤的可能！
問：我產品是出口國外的，請問要做什麼低毒？
答：請先確認您的產品出口哪個國傢，以及諮詢您客戶有無更為具體的低毒測試要求。例：要出口歐盟的，通常情況下須通過EN71-3、ROHS、REACH等。我們深知低毒環保對人類的益處，所以我們的產品基本上都可以按客戶要求通過相應的低毒測試，為環保出一份力，為社會承擔一份責任。
?
三、關於貨運
問：可以幫我直接送過來嗎？
答：如數量較多或較急著要的話，深圳、東莞等地我們都可以安排倉庫直接用專車運過去。
問：幫我寄某某物流公司？
答：我們並不能知曉所有物流公司及其運作過程，我們並不能保證所有物流公司都在我司工廠及倉庫所在地設有站點。為保證貨運質量和客戶利益，我們會向客戶推薦高知名度的品牌，經客戶確認後方安排寄出。
問：為什麼我的貨比原定時間晚到？
答：貨出工廠或倉庫，實屬我們管轄范圍之外，我們會為客戶分擔貨物運輸過程的後續跟蹤，但我們並不能夠阻止突發事件及物流公司方面的失誤的發生。然而事實證明，貨物遲點到達此類事件的發生實是少數，如若發生，都不是我們雙方意願，請相互涼解！
問：貨到付款？
答：須我司指定物流公司，在即定的區域范圍內，可貨到付款。一般情況下珠江三角洲內我司指定的物流公司均可貨到付款。但不排除部份地區物流公司不能支持，如偏遠地區，這是物流行業的局制，對於外地的客戶我們會從做好的大貨中快遞3-5碼給客戶確認，確認產品質量合格後付清餘款再發貨。
批發市場僅提供代購諮詢服務，商品內容為廠商自行維護，若有發現不實、不合適或不正確內容，再請告知我們，查實即會請廠商修改或立即下架，謝謝。
