印刷問題

印刷機問題

問：公司是什麼樣的印刷機？

答：我公司引進的是海德堡對開四色印刷機！

問：公司為何要進對開四色機？

答：因為我瞭解到市場上都是以四開機居多，為了更好的服務客戶所以我們選擇了對開印刷機！為是滿足更多客戶的需求！

問：公司最大印刷面積是多少？

答：最大可以印到1020*710mm！

印刷價格

問：公司可以提供專版製作嗎？

答：可以！

問：公司的產品價格是市場最低價嗎？

答：不是最低價，但是我們產品價格會讓客戶物超所值的！

問：公司的開機費是多少？

答：呵呵，我們會給您最優惠的價格！如需知道可以電話聯繫我們：客服：0577-64560590!

問：為什麼問印刷品報價如此麻煩，又要紙張、顏色、大小尺寸？

答：客戶製作產品推廣宣傳預算時，會急於得知印刷品的成本是多少，瞭解一些必要的印刷常識，對您挑選印刷合作廠商、掌握印刷品報價、節約寶貴時間至關重要。一般來說，您瞭解印刷常識越多、表述得越詳細，我們的報價越準確。

問：請問有哪些工藝可供我們選擇？

答：印後加工工藝根據產品的要求不同而不一樣，主要包括有：（1）燙金銀、凹凸、裱紙、上光、UV、腹膜、絲印（2）模切、壓痕、成品切紙（3）手工：折頁、裝訂、裱糊、穿繩等等（4）裝釘、包裝。

產品質量問題

問：公司會用次品的紙張代替好的紙張生產產品嗎？

答：絕對不會，因為我們相信客戶要生產印刷產品時對這個產品是絕對的瞭解的，我們不會做搬起石頭砸自己的腳的事情！

問：印刷訂單的週期是多少？

答：交貨的時間取決於印刷訂單的要求，生產週期一般為設計和加工時間，設計打樣在客戶簽字確認後，通常在4個工作日內。印後加工工藝越複雜（比如：復膜、裝訂、模切、UV、燙金等），週期越長，一般會多於4個工作日，老客戶可享受急活免收加急費等優惠服務。

問：生產多了的產品是怎麼解決的？

答：如果數量少的話，我們會免費贈送給客戶的。

問：你們是用什麼方式送貨的？

答：我們有自己專用的貨車，離我們公司近的，遠的地方我們是盡快的安排快遞和物流，第一時間送到您的手上！

印刷文件問題

文件問題

問：需要什麼樣的文件才能印刷？

答：有CDR(CorelDRAW)、AI(Adobe Illustrator)、EPS(Adobe Illustrator )

PDF(Portable Document Format)、TIFF(Adobe Photoshop )

問：我文件有點小問題，能幫我們改下嗎？收費的嗎？

答：是免費幫客戶改文件的，改好後會轉成JPG回傳給客戶確認的！

問：什麼樣的文件才符合印刷要求？

答：文字不要用四色黑、圖片是CMYK格式的、白色不能疊印、圖片像素要≥300像素、文件要做3毫米的出血。

文件傳送方式

問：文件做好了，怎麼給你？

答：可以用QQ、旺旺、郵箱等方式傳給我們的工作人員，如果您有樣稿，也可拷與光盤，和樣本一起快遞給我們，離我公司近的話，我們會安排司機到貴公司去取的。

菲林與CTP

問：你們是用菲林還是CTP印刷的？

答：我們會根據客戶的要求進行兩種價格的報價！

問：菲林和CTP有什麼區別？

答：CTP是不需要通過菲林直接曬版的，它印刷精度要比通過菲林曬版印刷高、顏色准、色彩會更鮮亮些。菲林的可以便於保管，如需要翻印直接用原菲林就可以了。而CTP沒有菲林，要重新導入文件出CTP，這樣就產生了第二次費用。

樣本問題

問：什麼是P數，要多少P數才符合要求？

答：P數是指頁，20P就是20頁，騎馬釘的樣本P數要被4整除。膠裝的樣本要被4整除，如果被2整除最後一張就要手工去貼上去了，人工跟時間就多起來。（所指的是除去封面跟封面底那兩張）

問：我的樣本是210*297的行嗎？

答：標準的16K樣本是210*285的，如果是210*297的話，這樣紙張就會浪費很多，成本就增加了！

問：常用的樣本是用什麼紙張的？

答：封面250克銅版、內頁157克銅版。