親，大傢好哦 文康玩具百貨阿裡店上線啦！小店主營各類玩具，百變飾品，日用百貨... 新店開張，誠信為本，質量為宗，服務至上，廣結天下朋友。小店擁有自己的工廠，多年穩定的線下供貨經驗，希望能與更多的朋友互利互贏。新品陸續上架，優惠同步進行，親們常來看看哦!

│致客戶 

1---誠信為本，質量為重，價格為低，服務為優的經營理念。
2---用心經營，互利互贏，期待同每一個客戶進行長期合作。

│質量說明 

1---我們的產品性價比高，物超所值，均是經過實際銷售量檢驗的產品。

   極少數挑剔買傢在收到貨物後覺得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一樣等等問題，這些均不應屬於質量問題。因為不同質量的產品有不同的造價，所以請不要將低價位質量的與高價位質量的相比較。不管什麼東東都沒有十全十美，太挑剔的買傢請優雅繞道或者請僅選購我們貨值稍高的商品。另外由於我們做的是走量批發而不是單個零售，所以隻保證98%的合格率，2%屬於免責范圍。
 
2---我們圖片均為實物拍攝，光線，拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異，而且電腦的設備，顯卡顯示器大多不同，所呈現的商品顏色有所差別色。對色差不能容忍的買傢不要定購！主觀認為產品太大或者太小、產品不好賣，因客戶本人喜好、期望值；材料厚薄，手感軟硬，不適合自己，與主觀想象有差距等主觀原因不屬於我們認可的質量問題。
 
3---收到貨物後，如果有任何疑問，請在3天之內聯系我們，在沒有聯系我們之前請不要先著急著給差評，我們將會不遺餘力配合你解決問題。但同時也敬請喜歡以差評威脅的挑剔買傢繞道而行。

│發貨說明 

1---我們有成熟的發貨體系，會以最快的速度配貨並且妥善包裝好買傢的貨物。 但是我們有線下穩定的出貨量增長，有些暢銷產品走貨太快經常會有產品斷貨缺貨，特別是在銷售旺季，剛才還有貨一會就已經給配完瞭，所以不排除有些產品在下單後缺貨的可能性，請在下單時咨詢我們的客服人員，有貨的將在24-48小時候內完成發貨。 
2---我們一般采用下列運輸方式: 

│缺貨說明 

1,---缺貨問題的解決辦法： 一般我們會聯系買傢，告知缺貨原因，征得買傢的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到買傢，那麼默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會100%如數退還給買傢。

│收貨說明 

1---如果是快遞公司，一般都會送上門。但是偏遠地區需要買傢自己上門取件。
   如果是物流公司，基本都需要買傢到當地物流公司網點提貨，並且支付運輸費用。
2---特別註意：請買傢在收貨的時候務必檢查外包裝，如果有嚴重破損開裂或者開封的情況，請當場要求物流公司或者快遞公司賠償，如果不能解決請在第一時間聯系我們，但是簽收後再反應我們將不予以受理，請買傢註意保障自己的權益，謝謝！ 

│退換貨說明 

1---正如我們服務宗旨所言：用心經營，互利互贏，期待同每一個客戶進行長期合作。所以任何貨物的破損和缺失都不是我們願意看到的。盡管我們盡最大可能包裝好您的貨物，但是在運輸途中，尤其是長途運輸幾千公裡的路程，有時候難免會出現一些破損，對於這種情形我司將不承擔賠償和退換貨的責任，因為我們基本無法控制快遞和物流公司。所以建議買傢發貨時盡量您常用的物流公司和有保險的物流公司來規避運輸的風險。
2---目前，我們對貨物質量問題導致的功能缺失在收到買傢退貨之後100%全額退款或者換貨給買傢，但是產生的所有運輸費用均由買傢承擔。我們是專業做批發的，本著誠信為本、以德經商的原則做生意，相信我們絕大部分客戶是買傢的同時也是個賣傢，必能理解我們的苦衷。

新手教學

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