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疑問解答：我們將親們在購物過程中遇到的一些問題集中做一下解答
1、店鋪的商品都是正品嗎？
答：是的，大傢都知道海寧是中國最大的皮衣、皮草、皮具生產加工基地，本店內的所有皮衣皮草
均是海寧皮革城專櫃正品，假一罰十，請大傢放心購買。PS：親們可以看到快遞單是海寧發來的。
2、商品是否和圖片一致？
答：本店所有寶貝都是實物實景拍攝，有專門的攝影團隊。所有圖片除瞭添加水印之外，沒有任何處理，可以說親購買的商品和我們描述的寶貝圖片99%的一致。為什麼不是100%？因為色差方面由於顯示器色彩和光線照射等原因，我們不能保證滿足所有人的要求，但是我們盡力做到最好最完善，最接近實物本色。
3、皮草會掉毛嗎？
答：會的，一般親們都會這麼問，我們也非常理解。我們可以很負責任的告訴大傢，皮草是或多或少都要掉毛的，因為是天然毛皮，如人的頭發，都有它的自然屬性。新買的皮草，剛開始會有一點點掉毛，過一段時間就好瞭。因為在皮草的生產加工過程中，會用到切割，部分皮毛會被割斷，所以建議親們將新買的皮草到室外拍一下，去掉部分浮毛。然後用寬大的衣架掛起，讓它自然展開，皮草很快就會恢復原狀，請無法接受一點點掉毛的親謹慎購買。
4、商品價格為什麼比專櫃低這麼多？
答：因為本店的商品均由海寧皮革城廠傢直銷，這樣也大大的壓縮瞭我們商品的價格，將中間商的利潤全部讓利給消費者，性價比尤為凸顯。所以喜歡的親不要猶豫，趕快下手！
5、調換顏色或尺碼的郵費如何處理？退貨郵費如何處理？
答：本店為消保賣傢，承諾7天無理由退貨，如果親買到不喜歡的衣服，或者需要調換尺碼，運費方面各自承擔哦，您負責您寄回的運費即可，我們不接受到付件。退款按照淘寶正規手續申請辦理退款。
6、如對購買的款式不合適或者不喜歡，可以換購其他的款式嗎？
答：可以的。我們作為賣傢也希望親們能買到喜歡的寶貝，因此我們絕不勉強客戶，親們的滿意就是我們最大的動力。對於換款式的金額多退少補。
7、衣服是否可以定做？
答：可以。本店部分款式可以定做，但是定做的衣服不提供退換貨服務，請需要定做的買傢認真考慮後慎重下單。
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