型號 | THD-013 | 光源類型 | led燈 |
光源功率 | 3(W) | 電壓 | 12V/220V(V) |
燈罩材質 | 鋁合金 | 外形尺寸 | Size:80*44mm(mm) |
主要適用範圍 | 所有 | 開關類型 | 所有 |
風格 | 現代 | 平均使用壽命 | 20000(h) |
變壓器 | 電子變壓器 | 品牌 | ilaiks愛萊客斯 |
燈光顏色 | Color:B.G.Y.R.P.P.W | 燈頭規格 | LED |
本廠跟外商企業等代工,及出口,是集研發設計、代工生產廠,利潤非常薄。全國買家歡迎來到中山實地考查,可為全國賣家提供貨源,本店只是上傳了部分產品,需要請聯繫。熱烈歡迎全國客戶光臨!
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為了交易愉快,保護雙方的利益,購買前仔細閱讀以下說明,以免引起不必要的誤會,謝謝合作!
一、發貨時間
1、本店產品網上和網下同步銷售,庫存更新快,不保證店舖顯示的庫存相等。如有庫存我們將在您支付成功後24小時之內發貨,訂做常規產品2-5天發貨,特殊產品需和我們溝通確定。
二、運輸
1、由於燈具的特殊性不發郵局。如在送貨範圍內送貨上門,產品體積大推存物流貨運,產品到後會電話通知,然後帶收貨人的身份證去提貨,一般南方、中部地區及沿海地帶2-4天左右到達,西部、北部較遠地區及少數需要二次中轉的地方區7-10天左右,購前請同客服確認物流地點。
2、因買家分佈全國,運輸方式也不同,所以標出的運費很難做到統一,本店不保證運費的顯示和計算是100%的正確(除郵費到付外),本店有權在未付足額運費的情況下暫停發貨或取消交易,包郵產品地點不一也價格不一,如客服在線可先咨詢,如不在可先拍下留言,以便我們給您按排。
3、請您在購買前確認好正確的收貨地址,若需要臨時修改收貨地址,請在貨物配送之前聯繫淘寶客服修改訂單地址。一旦進入配送流程,我們無法為您再修改訂單,由此導致的投遞錯誤並耽誤收貨時間,所有責任將由買家承擔。
三、包裝
1、本店一般產品包裝是用5層牛皮紙包裝,都是經過試摔測試,只要不是野蠻操作,都不會損壞箱內的產品,如果需要打木箱產品,需要先前告知。
四、驗收驗貨
1、我們在發貨前均已檢測貨品完好無損,因交給第三方運輸,偶爾也有破損,請收貨時認真檢查,確認產品後簽收,如遇快遞員不同意開箱驗貨,也請先簽字再檢查,如有破損可當場聯繫我們並讓快遞員出具證明,如果貨物太多不能當場檢查,請在2小時內驗收完畢,有破損情況拍圖片給我們,免費補發破損配件,一般不建議直接拒收。
2、我們也允許親們收到貨後1個工作日內進行檢查,請在簽收後24小時內與售後客服聯繫,我們根據實際情況給予換貨或補貨,運費由雙方協調解決(運輸破損雙方各支付50%返回運費;漏發產品或發錯貨,我們承擔全額往返運費。
3、貨物簽收後超過24小時後反饋,我們將默認貨品沒有任何問題,如需調換或補發,我們將按成本價收取相關費用協助處理,往反運費由買家承擔。在48小時確認收貨付款、有產品保修服務、將成為VIP會員(到時會有相應的VIP卡)、以後在本廠購買所有產品打折及大禮贈送。
五、退換貨退款
1、申請退換貨服務前,請您事先通過客服取得聯繫,告知您的訂單流水號及退換貨原因、聯繫方式等,我司客戶服務中心將會視具體情況妥善為您解決。
2、您在退返貨物的時候,請不要採用平郵退換貨,為了保障您貨物的安全,請以本店寄出時的包裝箱及填充物封裝以避免商品損壞,一定不要把膠帶直接粘在商品外包裝上,請保持貨品及包裝原樣。
3、本店有部分產品附送了光源、及贈品,這些都不列入破損賠償範圍之內,當然我們也不會給您故意放壞的進去,您也可比較別家店舖或者燈具市場,都不附送送光源的,我們附送送光源也是為了您的方便,這些都沒有計算在成本之內。請買家正確理解。
4、7日無理由退換貨商品必須具備以下條件:
(1)商品的外包裝完好無損(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),商品附件、說明書、吊牌、標籤等齊全,商品保持格藝店出售時的原質原樣;
(2)請提供對應商品的銷售憑證,已開據發票的商品需同時退回發票;
(3)提供本店發貨單或快遞公司的快遞包裹單;
(4)如果該產品有附加的贈品,請將贈品一同退回,且贈品需保持收到贈品時的原質原樣。(5)我們提供7天無理由退換貨服務,所有費用由買家承擔,退換貨途中如有破損,需扣除相應費用。不接受以運輸破損為由的退貨,如有破損請及時聯繫客服申請更換貨品服務。不接受以價格為理由退貨。
六、其它
1、玻璃為吹制工藝,所以可能會有小氣泡,屬正常現象,不影響使用及美觀。產品因相機、光線、顯視器的色差,與實物也許有點區別,及快遞方面的問題,就給賣家低分,望買家理解。
2、發貨後請留意貨物的進程,在網上查詢進程情況。如在協約的時間內未收到貨,請主動聯繫貨運公司,也可聯繫本店。
3、安裝時,請根據實際天花板、天花棚受力情況選購安裝大於燈體本身重量的4倍的受力螺栓,請務必吩咐安裝電工根據實地情況採購,為了省小錢或圖方便盲目安裝引起墜落事故,本店不承擔責任。
七、保修服務
一切保修服務相關事宜,都請先通過淘寶旺旺和本店客服進行聯繫後,再進行相關操作。
1、商品售出7日內,經本店鑒定確認存在產品質量問題,本店將為客戶免費提供保修服務,且因保修產生的物流費用,全部由本店承擔
2、商品售出7日後的質保期內,經本店鑒定確認存在產品質量問題,本店將為客戶免費提供保修服務,因保修產生的物流費用,由客戶和本店共同承擔。本店發往客戶部分,由本店承擔;客戶退回本店部分,由客戶承擔。
3、請客戶在產品返修時注意包裝,任何因包裝或運輸操作不當造成的產品損壞,本店均不承擔任何責任。
【各品類產品保用期】(在說明書額定條件下保用)
1、吊扇燈:出口產品電機質保10年、其它保修一年。
2、商業照明及其它燈飾:質保一年。
3、LED燈:質保2年
【非售後服務保證範圍】
(1)超出產品質保期限;
(2)撕毀或塗改標貼、產品序列號、防偽標識、質保卡;
(3)非正常條件使用造成損壞(不按產品說明書要求安裝、使用等,任何使用不當的方式,例如:接錯線、使用高電壓250V以上、非額定負載及使用環境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等);
(4)不可抗力因素,如戰爭、水災、火災、地震、雷擊、颶風等;
(5)因使用環境惡劣,導致產品生銹、霉變、變形、破損;
(6)非本公司原配套產品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等;
(7)私自拆卸、改動產品;
(8)非核心部件(如吸頂燈面罩、底盤、浴霸面板、邊框、底座、護眼燈燈體)不在保修範圍內。
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