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1.信用
我們對面咨詢或是處理問題的態度,確保是熱情的,客觀的,耐心的,絕對為您提供一個舒適的溝通環境,而我們處理問題的出發點,也一定以考慮您的情況為前提,最大限度的避免給您帶來不必的麻煩與損失,所以,請務必不厭其煩的向我們“發泄”您的不滿,提出您的疑問,我們的服務宗旨是,不止售前的熱情服務,在售後的這個環節上,也是嚴格要求的,做到客觀思考的問題,正面回答問題,積極處理問題,誠心為您提供一個從售前到都是“誠信”“放心”的交易環境。
2.關於偏差
為真實,本店寶貝直接拍照,照片不做任何美化處理,除加本店水印有簡單便可外,沒有任處理,為買傢最大程序做到見即所得,但是由於各品牌電腦顯示器的圖案技術不同,可能導致照片與實物細微色差,請以收到實物為準
3.關於售後問題
請相信,店內所有員工,都是誠心為您服務的!日常的一些電子質量問題,一些人為過失,一些銷售時溝通方面的技巧問題而造成的失誤,等等問題,我們都是真心的有去仔細的去檢查,測試,改善,但是,仍然沒有辦法做到徹底避免問題的出現,問題還是要面對的,責任還是需要承擔的,所以我們都有積極主動的去思考當中的過失和問題產生的原因,在渴望得到您的體諒的同時,我們也是在不斷努力的去改善,盡力的去避免問題的出現
4.發貨問題:因工作量大,付款後24小時內盡快發貨。如果需急用或限定時間收貨的客戶,請務必提前說明。5.評價問題:
請大傢出價購買前一定要謹慎,考慮清楚再拍。不要拍瞭又不購買,網上交易貴在誠信,我們工作很辛苦,請大傢珍惜我們的勞動。每次網上交易後,都有一個對我們的商品和服務評價的機會,我們非常重視你們的評價。如果收到的商品有任何問題,請一定要先聯系我們,請相信我們一定會妥善解決。請務必解決後再評價,無故給予中評或差評的,我們保留投訴的權利。
6.快遞問題:本店默認物流為圓通快遞。如圓通不到達的地區或您需要其他物流公司請和我們客服聯系,謝謝
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