1。由於傢俱的結構較為特殊,必須要通過專業物流公司運輸,但客人要到當地貨運點自提貨的。一般的貨運公司不提供送貨上門的服務。如果能提供送貨的貨運公司,也是另外收送貨費。如需送貨到樓下,專業物流公司將收取合理的送貨費用。另外,物流公司也不負責送上樓的 2.運費默認是到付,客人負責。因為全國各地的運輸費用不同,我們會憑經驗估計傢俱大約的運費,真正具體準確的運費是要把傢俱拉到貨運公司後讓貨運公司開出托運單才知道的。 3.傢俱一經購買,店主按與買家達成一致後所發貨品,如果不是有質量問題或者嚴重損毀的,恕不退換貨。如果收到貨後發現產品有質量問題,請馬上拍照發給店員,如證實是非人為(無使用)的,我們將盡快解決。 4.買家在提貨前先請先檢查外包裝,如果外包裝壞了那必須要求當場拆開包裝看。由於傢俱在運輸前均已購買保險,如果真的壞了,必須第一時間給我們打電話,同時必須要讓貨運公司開具損壞證明,然後索賠。另外,在傢俱完全安裝好之前,請不要扔了外包裝,如有換貨還需要外包裝的。如果買家回家後才發現家具有破損的地方,應在第一時間拍下照片,發給我們,以便處理。 5.由於我們無法控制物流公司,運輸3-15天,視距離遠近。對運輸時間我們不做承諾,遇到節假日、雨雪、大霧,路況等,物流運輸偶有延遲,在賣家控制能力範圍之外,敬請理解。希望不要以此類理由來作為評價的理由,謝謝! |