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【關於發貨】

【1】我們會在親付款的24-48小時內發貨（陰雨天除外），

【2】江浙滬一般是隔天到。其它地區3-4天左右到，發貨信息裡有寫快遞單號，快遞網站可以查到物流信息。

如果江浙滬3天（外省5天）還沒有送達，請和我們聯繫，我們來聯繫快遞公司

查詢。

【3】在收貨期間，請保持通訊暢通，以便快遞同您取得聯繫，盡快簽收包裹.

【關於質量】

【1】由於綠植花卉（包括盆景）是在不停的生長中和季節的原因，所以您所收到的實物會與網上的照片有所不同，希望您能諒解。

【2】我們為了保證送到您手中的綠植花卉是鮮活的，並且品質優良。而且由於苗外形不同，品種不同，葉子肥大，枝條/枝葉脆嫩，長枝條等做出包裝或者修剪稍有差異，但是在保證成活的前提下不影響栽培。

【包裝說明】

苗木採用裸根蘸泥漿。營養保鮮膜包裹根部。採用的是三角固定（眾所周知三角形是相對固定的，耐擠壓。）的淘寶專用箱。

【賠付說明】

【1】苗木經長途運輸搬運等會出現少量枝條斷裂，脫葉，包裝破損等不可抗拒因素，請可以盡快辦理簽收。如有任何問題，可以第一時間和客服取得聯繫，我們會妥善為您解決問題。

【2】苗木自簽收7天內有問題半價補苗，郵資自理。簽收7天以上全價重新訂購，郵資全部自理。需要帶土另加郵資.

【3】如出現以下情況將不享受退貨補苗服務，請您諒解：
1:任何非由本店出售的商品
2:任何不符合退換貨條件的商品；
3:因相機、燈光以及顯示器色溫等方面的原因，使得部分商品圖片與實物難免存在一定的色差，我們會盡量將色差降到最低，但一切商品仍以實物為主，圖片僅供參考。因此色差問題所產生的退換貨的運費需由顧客自行承擔。

【關於評價】

●交易完成後,您有對本店做評價的權利,我們非常重視您的權利,力求得到您的好評。

●請買家購物後客觀的給予評價,不要根據自己的心情隨意對本店做出中評,差評.

交易過程或收到商品後如有任何不滿和建議.

一定要先通過站內信或旺旺聯繫店主店主會給予妥善解決,務必解決後再評價。

江浙滬皖滿80元包快遞（不限重量）其他地區滿100元包快遞（1公斤內）

偏遠地區不免郵資，具體省份聯繫店主。

很重的商品只包首重，超重的話要付續重費的哦！~
包郵活動只限於花苗，其他物品除外.

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