手機真偽查詢方式：
（一）網址查詢
登錄國家信息產業部網 站http://www.tenaa.com.cn，進入“標誌驗證”欄目按提示輸入入網許可、擾碼和手機串號等信 息即可驗證；或直接在百度輸入“手機真偽查詢”，打開第一個網址即可查詢（ 新手機有時會延遲，但不會超過一個星期）
（二）人工電話查詢：
服務內容：查詢進網標 志信息和手機串號的真偽。
服務時間：週一至週五（節假 日除外） 上午8：00-11：30，下午1：00-5：00
查詢電話：010-82058767、 82050313
（三）短消息驗證：
1.輸入信息：RW＃許可證編號 ＃擾碼＃手機串號。
其 中：“RW”為固定代碼，不分大小寫；“＃”為間隔符 ，可以用空格代替。
2.輸入完畢，發送至1066955， 即可等待回復結論。
3.若需獲得幫助信息，只需輸 入RW,並發至10669500.（幫助信息免費）
4.資費標準 ：每回復一條結論信息收費1元。

一年免費保修(外殼、天線、液晶顯示屏、面鏡、攝像頭、按鍵、搖桿不在保修範圍內)，終生成本維修.標配均為原裝配件,質保三個月(要保證配件完好--部分品牌帶防偽刮層;電池超常規時間過充導致鋰離子活力失效而鼓脹及明顯人為損壞不在保修範圍內),另外所購買品牌電池充電器(例如飛毛腿)為1年包換。請您在購機後務必保管好手機包裝盒、銷售單據，以方便日後維修與售後服務的順利進行。

1、 商品售後必須保證商品非人為損壞所出現的硬件質量問題；如無非人為的硬件質量問題不予保修；需要軟件升級,相關郵費請自理；

2、 到貨7天內因非人為的主機硬件質量問題換貨的郵寄費用由雙方各負一半,即各付自己這方的郵費；

3、 售後起始時間收到貨開始算

4如有贈送的禮品配件不屬於更換和保修範圍

之內；

5、如開發票,另加5%代收稅

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