針對客戶評價,售後服務和購物問題解決的說明購物須知:
網路購物由於客觀因素影響,有些時候難以做到實地購物那樣親身體驗,考慮到大傢的許多疑問,特作以下說明:
1、圖片因拍攝受諸多因素影響和實物難免存在色差,所有照片都是親自拍的實物照片,沒有經過美化,隻是更換瞭背景。商品顏色均以實物為準。
2、因為網路購物的特殊性,貨物是通過第三方承運公司發出的,對到貨速度本店也控製不瞭,所以本店不承諾您購買商品作為禮物時的到貨時間,亦不承擔因到貨慢造成的任何誤事的責任。
3、商品拍下前,請旺旺詢問所需要商品是否有貨,店主的回答當天有效。
4、請在拍下商品之時起48小時內付款,逾期不予留貨並視作拍下不買,店主有權主動關閉交易,有特殊情況請事先說明。
售後服務:
1、商品如果存在質量問題,本店承擔來回運費為買傢更換相同的商品,如斷貨則全額退款。
2、如本店商品有嚴重的貨不對版問題,由本店承擔來回運費為買傢免費更換原先購買商品。
3、請收到商品後先仔細查看商品是否存在質量問題,有任何問題,請一定要先和我們取得聯系。
4、因為商品圖片色差或感覺不好等要求退換的本店不予受理,此條已在色差問題上說明。
5、無論是因商品質量原因還是款式原因提出的換貨,請在收到24小時內提出,並在兩天內寄出。
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