常見問題:
1.第一次到阿裡巴巴采購,是不是會被騙瞭呢?
答:阿裡巴巴和淘寶天貓都是一個老板(馬雲),運行模式都是一樣的,貨款是先到支付寶總帳號裡麵的。隻有賣傢發貨,買傢確定收貨後,支付寶才將貨款轉到賣傢,交易才成功!
2.網上批發采購質量是不是比線下的差?
答:我們公司保證都是一樣的,而且線上和線下的生產過程全部一樣,不可能因為線上一點訂單而特意去做質量差的!
3.賣傢圖片是不是真的,是不是實際的產品和圖片不一致?
答:所有關於產品的圖片都是實際拍攝的,我們不是專業搞圖片的,做一張圖片花的時間遠比拍照一張圖片長的多,如果買傢不放心,可以通過旺旺叫賣傢發給您這批貨生產時候的圖片!也可以先下一個樣品單子,快遞看看質量。
4. 賣傢已經發貨,但是我卻查不到物流到哪裡瞭?
答:公司默認會采用小物流公司運輸,因為價格便宜實惠,小物流公司不可能像大物流公司那樣實時反饋貨物物流進程的。如果買傢執意要安排大物流公司,隻要買傢支付昂貴的物流費用,也是可以安排的!
5.我的年級比較大,不太會操作阿裡巴巴怎麼辦?
答:如果時間緊急,可以叫賣傢通過旺旺協助你。如果時間不緊急,可以請教懂的親戚朋友。順便留下賣傢的電話,以後方便找到。
6.這是物流,不是快遞,提貨怎麼辦?
答:物流一般會把貨物運到您所在的市裡或者縣裡,然後會打電話通知您去提貨的。
7.操作失誤,下的不是自己想要的訂單怎麼辦?
答:直接聯系賣傢更改。
8.收貨瞭,感覺這個種類不是我想要的
答:可以立刻聯系賣傢,物流會免費包換您想要的種類。如果是賣傢問題,賣傢支付物流費用,如果是買傢的,買傢支付物流費用。
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