關於價格

客戶對於產品的規格，製作工藝，包裝方式，材料品質有瞭一定瞭解並在詢價時作出明；我們才好按客戶要求 報價；您可以做貨前索取樣品。由於產品的訂貨數量，印刷製作工藝及包裝要求不同，及原材料價格的波動都會產品價格產生影響，所以網站標明價格隻作參考格， 即時價格請與客服聯系，敬請諒解。

關於圖稿

如果您自己提供圖稿，請提供符合印刷的文件格式及圖片分辨率；

1.請用CMYK模式來製作。

2.文字記住轉成曲線哦。

3.圖稿格式可以為CDR,TIF,AI,PSD,等分辨率不要低於300dpi。

4.設計圖稿需在在成品尺寸外四周各加2毫米的出血位

關於物流

我們的產品報價都是不含運費不含發票；不同區域，不同貨運方式的運費不同，我們默認以貨的方式發貨（發 物流，貨到物流點自取），江／浙／滬地區建議發快遞；您下單時請與我們客服確認以哪種方式發貨。我們隻保證發貨的時間，不保證到貨的時間，運輸時間我們不 是掌控不瞭的，我們會提供相應的時間跟物流費供您參考。

關於顏色

不能以電腦屏幕顏色來要求成品的顏色，印刷的色彩和顯示色彩是兩個完全不同的色彩概念范疇，電腦顯示為 RBG模式，是通過電子槍打在屏幕的紅、綠、藍三色發光極上來產生色彩，印刷為CMYK色彩模式，是通過控製藍、紅、黃、黑四色油墨在紙張上相疊印刷來產 生顏色),所以印刷出來的產品色彩與電腦顯示的色彩會有所不同,我們 嚴格按照文件中的CMYK色值標準印刷，業內10%以內的色差為正常范圍；另外不同的印刷材料，印刷工藝也會造成色差；如果您對顏色較高的要求建議先進行 前期打樣 確認。

關於寄樣

寄品是指我們廠的現貨樣是印刷別客戶LOGO的，此樣品僅供客戶材質和款式的參考 的。寄樣時請提供詳細地址並說明寄樣要求，我們會在1-2天內寄出，樣品發順豐快 遞，運費收件方付，運費標準：江浙滬地區12-16元，其他地區20-24元（圓通或是 申通都沒有上門收件）。

關於售後

金屬工藝品屬於定製產品，不能進行二次銷售，所以若非產品質量問題，我們不接受任何退貨處理，在印刷前我們會將設計稿較果圖發給您確認，請您務必認真校對內容。設計定稿後，如果出現手柄，文字或版式問題均屬您承擔的責任，感謝您的配合。