購物須知:
買傢權利 | 賣傢義務 | 平臺監督 |
買傢使用財付通購買“”標志的商品,在確認收貨後14天內出現質量問題,與賣傢協商無果的情況下有權申請先行賠付。 | 如實填寫商品信息,確保商品質量,並按照承諾為買傢提供合理的售後服務。 | 如買賣方在交易過程中產生糾紛,溝通無果並發起維權的情況下,平臺將在7天內介入處理。 |
價值點:
(1)全部賣傢都加入瞭誠信保證計劃
(2)全站商品都是誠保商品
(3)質量有問題,平臺可先行賠付給買傢
維權過程中請註意
(1)買傢賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
(2)賠付請求金額僅以買傢實際支付的商品價款、郵費(含退貨回郵費用)為限;
(3)提出“先行賠付”申請應在線上確認收貨後的14天內。
買傢權利 | 賣傢義務 | 平臺監督 |
買傢使用財付通購買“”標志的商品,在確認收貨後的7天內如果不滿意,有權申請無理由退款退貨。 | 對於符合條件的買傢所發起的7天無理由退換貨要求,需按規受理。 | 如買賣方在交易過程中產生糾紛,溝通無果並發起維權的情況下,平臺將在7天內介入處理。 |
價值點:
(1)門檻低,在普通賣傢店鋪也能享受此服務
(2)確認收貨後7天內,隻要不喜歡就能自由退
(3)平臺協助處理,公平公正
維權過程中請註意:(1)如商品存在質量問題則不適用此服務,可直接申請“先行賠付”;
(2)需要退貨請保證商品及配件完好;
(3)提出“7天包退”申請應在線上確認收貨後的7天內。
【註意事項】
1、在收貨前請先查看物品是否有損壞或其它情況。如有損壞或其它情況請拒收,請及時聯系我們。到時我們會和貨運公司交涉。如簽收後再發現有損壞我們恕不負責。望朋友們留意,也請諒解!
2、涉及需要安裝的物品時務必要請專業安裝工進行安裝。如因安裝不當造成物品損壞;食物或液體濺落導致的損壞;不可抗力導致的損壞;產品曾被非正常使用;非正常條件下存儲、暴露在潮濕環境中;暴露在溫度過高或過低溫度中;未經授權的修理我們概不負責。在安裝過程中如遇不明白的請聯系我們。我們一定會很樂意為您解答。
3、 產品的正常磨損;客戶在退換貨之前未與我們取得聯系;退回產品外包裝不完整;退回產品的配件及所附資料不全;超出質量保證期;不予受理。謝謝朋友們的理解!
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