常見問題

1. 產品圖片和實物是一樣的嗎？

答：我們承諾所有照片，100%實物拍攝，但由於顯示器不同等原因會有細微差別，但我們盡可能提供最真實的圖片。

2. 我購買的產品什麼時候可以發貨？

答：一般小量的采購的話，我們會在二天內發出，如果數量較大的話，我們會與您溝通具體時間！

3. 如果寶貝收到後有破損的情況怎麼辦？

答：承諾零風險購物。如果收到的寶貝出現破損，請您不要慌亂，放心的簽收，然後將破損產品的照片在48小時內傳給我們的在線工作人員，我們會立刻給您補發一份（免郵費，免產品費）。我們一定會保證客戶的利益，讓您得到完整的寶貝，我們現有專業包裝團隊，數十年運輸經驗，破損率一直持續在千分之一以下。

4. 產品有瑕疵嗎？是合格品嗎?

答：陶瓷產品的細小瑕疵是正常工藝現象，無法完全避免。陶瓷製作工序較為復雜，盡管中國瓷都陶瓷業的質量管理能力有瞭很大的提升，但是由於陶瓷製作過程必須經過手工加工（繪畫，貼花等）這一環節，所以無法完全避免氣泡等小瑕疵的出現，國傢日用陶瓷製品合格標準中也是允許細小瑕

采購必讀：

1、有現貨的會在48小時內發貨，無現貨會通知你聯系進行 工期告知 可以的話在進行製作。

2、產品價格均不包含稅運費，要含稅運價格請聯系旺旺。

3、量大達到包郵的條件，可以包郵。但隻是普通物流。專車或直達專車。不接收大型德邦、百事的大型貴的物流的指定。需要指定的不在包郵。

4、對於定做的，加LOGO的產品。（除非質量問題）。收到後認為賣不出去的不在接收任何情況的退貨。不接受的請不要定製logo。

新手教學

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