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1 如果我收到貨後有缺少或者質量問題怎麼辦? 如果收到貨有缺少或者質量問題 請在3天內即使聯系客服,有質量問題的,請您收到貨後及時給我們拍照確認,可以聯系我們的客服旺旺發圖片,我們會給您一個滿意的解決方案。 2 我收到貨瞭,不過不喜歡,是否可以退換? 如果您對產品不滿意,不喜歡,在沒有使用過的,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,具體流程可聯系客服。質量說明:我們所售產品性價比高,物超所值,買傢滿意度高達99%以上 ( 口說無憑,有阿裡巴巴誠信檔案為證 ),但是也有極少數挑剔買傢在收到貨物後覺得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一樣等等問題,這些均不屬於質量問題。因為幾乎絕大部分的商品都有不同的價位,幾毛到幾元幾十元甚至幾百上千元,所以請不要將底價位的同高價位的質量相比較,不管什麼東東都沒有十全十美,太挑剔的買傢請優雅繞道或者請僅選購我們貨值稍高的商品。另外由於我們做的是走量批發而不是單個零售,所以隻保證98%的合格率,2%屬於免責范圍。 我們圖片均為實物拍攝,但因光線,拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。 而且電腦的設備,顯卡顯示器大多不同,所呈現的商品顏色有所差別。對色差不能容忍的買傢不要定購! 主觀認為產品太大或者太小、產品不好賣,因客戶本人喜好、期望值;材料厚薄,手感軟硬,不適合自己,與主觀想象有差距等主觀原因不屬於我們認可的質量問題。 收到貨物後,如果有任何疑問,請在3天之內聯系我們,在沒有聯系我們之前請不要先著急著給差評,我們將會不遺餘力配合你解決問題。但同時也敬請喜歡以差評威脅的挑剔買傢繞道而行
發貨說明:我們有專門受過培訓的配貨和打包人員,會以最快的速度配貨並且妥善包裝好買傢的貨物。 但是我們出貨量日益增多,也因有些暢銷產品走貨太快經常會有產品斷貨缺貨,特別是在銷售旺季,剛才還有貨一會就已經給配完瞭,所以不排除有些產品在下單後缺貨的可能性,因此有時候需要兩到三天是正常的,我們會盡量安排及早發貨的。有貨的盡量爭取當天發貨,部分沒貨的三天內配好貨,敬請諒解!
缺貨問題的解決辦法: 一般我們會聯系買傢,告知缺貨原因,征得買傢的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到買傢,那麼默認的是按訂
單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會100%如數退還給買傢。
售後說明:缺失(收到貨時數量不足,沒有註明沒發的):1、300元以下的貨物,請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量,如有缺失,請運輸公司人員簽名確認,我們將找發貨公司賠付,並補償您的缺失部分。
2、300元以上的貨物,請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量,並盡力幫您解決問題。如您24小時內未清點或未及時告知我們缺失數量,將視為數量正確。另,因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完貨,因庫存不足而導致的少發貨,我們將退款給您,或、下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發。
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