·我選擇的這款商品有貨嗎?什麼時候能發貨?
答:能拍下的寶貝都是有貨的!16點前付款的訂單,一般當天發出。16點之後付款的訂單第二天發出(不可抗拒因素除外),大型活動發貨為3天,具體發貨時間請咨詢銷售客服。
·發什麼快遞,我可以選擇快遞嗎,什麼時候我可以到貨?
答:我們合作的有中通、韻達、EMS經濟快遞和郵政電商小包,!本店不保證任何到貨時間,隻能保證貨物及時發出,快遞的到貨時間隻是一個常規時間,不能排除個別因素延誤的可能,畢竟物流公司不是我們能力范圍所掌控的,我們隻能保證第一時間發貨,請相互理解。
到貨時效:江浙滬皖(2~3天左右),其他地區(中通,韻達2~4天左右,EMS4~6天左右)東北三省、內蒙古、甘肅、寧夏、青海、雲貴川等3~5天左右,新疆西藏8~10天左右。部分地區延遲請聯系銷售客服延長收貨時間。以上到貨時間僅供參考!港澳臺,海外不發貨!
·我買的商品發貨後多久能到?運輸安全嗎?
答:貨物都是加強包裝的,保證貨物安全到達,請註意簽收驗貨!
·發票和商品同一時期寄出嗎?若不是,我該如何追蹤發票物流。
答:本店可提供普通發票,內容實開不可更改!若您收到寶貝沒有收到發票,請在收到貨後第一時間聯系我們給您安排補發發票!補發快遞我們給您出,補發發票單號請聯系銷售客服索取!
·該怎麼收貨,應該註意哪些事項?
答:收到包裹時,請及時的簽收驗貨。如果發現包裹貨物有問題,請立即與我們聯系,並現場拍照為證,我們一定會妥善為您處理。在商品簽收後,以商品出現破損為由進行退換或者賠償,我們有理由拒絕!
貨物在未被客戶簽收前,貨物有問題,我們承擔所有責任,如果貨物被簽收後發現丟貨少貨問題,我們不承擔任何責任。如商品存在質量問題,請簽收後2日內聯系我們,否則將視為貨物無質量問題,不承擔任何責任。耗材不在換貨范圍。
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