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1、關於訂貨:
支持在線下單,供應信息最少數量起訂,500元起支持多個款式和貨號混批,補貨無金額限
製,訂單未滿500元需收取木架費,
一個木架15元;
2、關於配貨:
公司所售均為工藝品,屬於易碎品,配貨、驗貨、打包、訂做木架1-2天時間,不比服裝、
佈藝等產品,加上訂單量大,著急的請勿拍(不接急單),如有特殊情況會有客服來聯
系您;同時,我們會盡量從內部提升效率,縮短時間,力求能在更短的時間內為您配好
貨並盡快發出,條件所限還望各位親們多多理解!
3、關於缺貨:
由於訂單眾多,每天出貨量成百上千,根據訂單配好貨之後,如有臨時斷貨缺貨的情況,
我們有專職人員跟您聯系更換款式或者退款等事宜,如有不便之處敬請諒解!
4、關於快遞/物流運費:
1、提交訂單時運費請填寫“ 0” ,運輸方式有以下兩種:(如無跟客服溝通,一律首選德
邦物流(精準汽運),物流費的
基本是默認到付。
2、物流:德邦物流(精準汽運)、德邦物流(精準卡航)、普通物流(帶中轉)、普通
物流(直達專線),運費支付方式:到付。
3、快遞:申通快遞,運費支付方式:現付,快遞的在打包好過磅後,有專職人員聯系
您補拍快遞費,
4、樣品運費一律采用順豐到付。 以上三種運輸方式不達,請與客服聯系解決。謝謝。
5、關於售後:
在您收到貨物後,請按隨貨清單仔細核對數量,到貨5天後無異議的視為交易完成,本公司
奉行包破損的原則,如有破損的請提供相關的訂單號和破損圖片發給我們的客服人員,在確
認數量和金額後直接幫您辦理退款!
6、以下情況我公司不予受理
1、收到產品後主觀不滿意,以想象中為理由,實際沒有質量問題的退款、退貨,均不受理;
2、未經仔細查閱相關供應信息的詳細說明、描述等關於產品的一系列問題者;
3、拿其他公司的產品和我司對比的;
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點產生的費用由客戶自行承擔;
5、著急發貨未和客服人員溝通,後麵著急催貨的;
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