關於多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
所有產品按照網上的最少起批量就可以,數量不限;支持支付寶,銀行直接打款2種交易。
每個產品我們都寫明瞭重量,拍下訂單,系統自動計算重量,運費根據重量自動生成,生成的運費是發快遞的費用。如需發物流,聯系客服修改運費,物流運費到付。
上架商品是否有貨?萬一沒貨怎麼辦?
我們所有產品都是現貨銷售,頁麵顯示可拍的寶貝都是有貨的,請你放心購買。由於商品種類較多,每天銷量較大,個別產品沒有及時下架造成的缺貨情況,請你諒解,極少數產品少發或缺貨不予補發,隻能退款。
我已經付款,什麼時候發貨,多久可以收到貨?
由於每天發貨量比較大,我們會在您付款成功後0-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發貨後江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話,請聯系我們客服。(如遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
我沒有支付寶,請問還有其他方式完成交易嗎
我們推薦使用支付寶,貨款兩安全,也方便以後購物。實在不方便的可以接受銀行匯款。
如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎麼辦
如果收到貨後貨品有缺貨或者質量問題,請在三天內及時聯系售後客服,(產品瑕疵品在2%以內屬於正常情況)其他有質量問題的,請您收到貨後及時拍照給我們確認,可以聯系我們旺旺發圖片,貨值湊滿100元我們承擔換貨來回運費。少量需要換貨的,麻煩自己承擔運費。如果缺貨的,清單上已經註明缺貨的,聯系我們客服申請退款。如果產品收到貨之後超過3天或更長時間再來聯系說明問題,我們有權根據實際情況不予處理,以防產品由個人損壞等原因。
我收到貨瞭,不過不是很喜歡,是否可以退換
如果您對產品不滿意,不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,經賣傢同意,運費自理,可以換貨。
以下情況不退換:
1 退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
2 未經授權擅自修理或改裝;
3未按正常方法使用或貯存;
4 超出售後服務期限的商品。
5.產品收到貨超過3天(個人原因產品銷量問題)不予退還
6對於我公司已經下架的產品恕不退換。
7定製或者預定產品不接受退換
尺寸問題:
所有產品尺寸重量均為手工測量,可能有誤差,允許在5%或5g正常范圍內的誤差。
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由於每天發貨量比較大,我們會在您付款成功後0-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發貨後江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話,請聯系我們客服。(如遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
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