商品代碼:5404067

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     雙鋼絲球,不會生銹,30g,opp袋裝!

     

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    3.關於發貨
    我們有專門受過培訓的配貨和打包人員,會以最快的速度配貨並且妥善包裝好買傢的貨物。   但是我們出貨量日益增多,也因有些暢銷產品走貨太快經常會有產品斷貨缺貨,特別是在銷售旺季,剛才還有貨一會就已經給配完瞭,所以不排除有些產品在下單後缺貨的可能性,因此有些時候需要兩到三天是正常的,我們會盡量安排及早發貨的。有貨的盡量爭取當天發貨,部分沒貨的三天內配好貨,或直接退款處理,敬請諒解!
         缺貨問題的解決辦法:   一般我們會聯系買傢,告知缺貨原因,征得買傢的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到買傢,那麼默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會100%如數退還給買傢。
    四、退換貨細則
    1.收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效的產品,請及時聯系我們。逾期不予受理。
    2.客戶在收貨時,發現外包裝箱嚴重變形或破損,都需要開箱檢查,如未按要求收貨,因物流造成貨物破損或丟失,我們將不承擔相關責任(發貨前,都有驗貨監錄影控和重量留底)。
    3.所有客戶請保護好產品的完整包裝,配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的,在規定的時間內我們都將給於退換貨。
    4.有個別瑕疵商品及訂單2%的損耗實屬正常,每筆交易後如出現損耗嚴重,請7天內聯系客服,逾期視顧客放棄售後服務的權力,不予受理。
    5.產品損壞率超過訂單的4%的部分由買傢自行承擔。即除瞭正常損耗,每筆訂單,我們最多承擔2%的補償。
    6.退換貨來回運費由買傢承擔。質量問題退換貨,以實收取的運費為標準(如發貨收瞭5元快遞費,退貨時隻承擔5元的運費補償)。
    五、以下情況均不受理退換貨
    1.退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權下擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保質期;退回產品貼過標簽,產品弄虛做假的。已經無法再次作為商品銷售的商品。
    2.客戶在發現產品質量問題退貨時,要求用平郵包裹或快遞退回我公司,運費客戶墊付,公司在收到貨後會按郵局清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,以快遞或者其他方式退貨,公司一律拒收。
    3.退貨包裹一律用實名退貨(即填寫訂貨人姓名),退貨包裹在郵遞之前,需與客服溝通,並傳退貨清單,退貨包裹內必須附帶退貨清單,以方便工作人員查詢,提高效率為。
    4、退貨之前未與客服溝通直接退貨的,不予受理。
    5、以主觀理由退換貨,實際沒有質量問題退貨的,不予受理,退貨運輸費自理,出現損壞按價補償。
    6、請勿將非本公司的商品退回,如有此商品,我們將不予退還。
    7、以各種理由拒絕墊付運費,退貨運費超過發貨運費的情況,均不受理退貨,請見諒。

     

     

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