中低端商品，服務大眾。都是微利低價出售，賺得起，賠不起，請各位對比產品性價比後，多

理解我們。請遵守以下公約：

a.買傢在拍下商品之前，請仔細核對所拍產品，請仔細核對是否符合自己所需，以防拍下後不

買造成不必要浪費，敬請大傢彼此尊重大傢的勞動成果；

b.購買前請通過旺旺與我們先溝通，對出貨時間、運送方式等作明確瞭解，如果不願意溝通的

顧客請仔細閱讀商品描述再拍下購買。避免不必要的誤會。貨運直接填寫0元運費（運費到付）

，發快遞需要聯系客服計算並修改快遞運費。不同時段的產品包裝、顏色款式、價格和運費、

到貨時間會有所不同。為保證服務質量，有挑選產品款式或顏色的限製（隨機發）所有產品及

包裝均以實物為準。

a.貨物收到後無破損等其他情況，請2天內及時確認收貨，對於提貨後48小時不予確認收貨的

顧客，我們將視為自動放棄售後服務。

b.特別說明：買傢在收到所購商品後，如有問題請及時電話或留言聯系我們，“滿足你的需求

是我們的己任”我們定會妥善解決。

1、300元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量，如有缺失，請運輸公司人員

簽名確認，我們將找發貨公司賠付，並補償您的缺失部分。

 2、300元以上的貨物，請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實

數量，並盡力幫您解決問題。如您24小時內未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量

正確。（若顧客收到貨後，不檢查數量就上架銷售的，均視為數量正確）

 3、包裝破損：我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題，請您（或其他代收貨的人）務

必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表（這是您的權利），如數量不對或外表破損，請

拍下照片，並請快遞人員簽名確認。

我們有專門受過培訓的配貨和打包人員，會以最快的速度配貨並且妥善包裝好買傢的貨物。

  但是我們出貨量日益增多，也因有些暢銷產品走貨太快經常會有產品斷貨缺貨，特別是在

銷售旺季，剛才還有貨一會就已經給配完瞭，所以不排除有些產品在下單後缺貨的可能性，

因此有些時候需要兩到三天是正常的，我們會盡量安排及早發貨的。有貨的盡量爭取當天發

貨，部分沒貨的三天內配好貨，或直接退款處理，敬請諒解！

     缺貨問題的解決辦法：   一般我們會聯系買傢，告知缺貨原因，征得買傢的同意更換款

式或者顏色等。假如聯系不到買傢，那麼默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩

下的貨款會100%如數退還給買傢。

1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效的產品，請及時聯系我們。逾期不

予受理。

2.客戶在收貨時，發現外包裝箱嚴重變形或破損，都需要開箱檢查，如未按要求收貨，因物

流造成貨物破損或丟失，我們將不承擔相關責任（發貨前，都有驗貨監錄影控和重量留底）。

3.所有客戶請保護好產品的完整包裝，配件或相關資料的齊全，產品自身有質量問題的，在

規定的時間內我們都將給於退換貨。

4.有個別瑕疵商品及訂單2%的損耗實屬正常，每筆交易後如出現損耗嚴重，請7天內聯系客

服，逾期視顧客放棄售後服務的權力，不予受理。

5.產品損壞率超過訂單的4%的部分由買傢自行承擔。即除瞭正常損耗，每筆訂單，我們最

多承擔2%的補償。

6.退換貨來回運費由買傢承擔。質量問題退換貨，以實收取的運費為標準（如發貨收瞭5元

快遞費，退貨時隻承擔5元的運費補償）。

1.退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊；未經授權下擅自修理、改裝；未按正常方

法使用、貯存；超出產品保質期；退回產品貼過標簽，產品弄虛做假的。已經無法再次作為

商品銷售的商品。

2.客戶在發現產品質量問題退貨時，要求用平郵包裹或快遞退回我公司，運費客戶墊付，公

司在收到貨後會按郵局清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，以快

遞或者其他方式退貨，公司一律拒收。

3.退貨包裹一律用實名退貨（即填寫訂貨人姓名），退貨包裹在郵遞之前，需與客服溝通，

並傳退貨清單，退貨包裹內必須附帶退貨清單，以方便工作人員查詢，提高效率為。

5、以主觀理由退換貨，實際沒有質量問題退貨的，不予受理，退貨運輸費自理，出現損壞

按價補償。