關於售後:
提貨前請查驗貨物,如果是嚴重破損問題,不要急於簽收,一起跟物流公司人員確認具體數量,再聯系我們處理。個別殘缺破損的,可以先簽收提貨,請在48小時之內清點完,把有問題產品拍照清晰的破損殘缺照片發給我們核實,我們會按實際數量及時給您處理,破損的產品按網上價格直接退款(正常不補發)。
以下情況我公司不予受理
1、收到產品後主觀不滿意,以想象中為理由,實際沒有質量問題的退款、退貨,均不受理;
2、未經仔細查閱相關供應信息的詳細說明、描述等關於產品的一系列問題者;
3、拿其他公司的產品和我司對比的;
4、發貨時我公司以買傢在訂單中留的地址發貨,要更換地址未跟客服人員說明的,發錯地點產生的費用由客戶自行承擔;
5、著急發貨未和客服人員溝通,後麵著急催貨的;
6、貪小便宜、帶有放大鏡、無法容忍一絲一毫的瑕疵、完美主義者
★關於服務:
您的滿意是我們不懈的追求,您的五星是對我們最大的認可。如果有任何疑問或者不滿請務必與我們聯系,我們將妥善解決您的問題,直至您滿意為止!
聯系人:管先生……聯系電話:15028284817
常見問答回復
Q1:請問你們的運費怎麼算?
A:運費都是需要客戶自己自費的,我們可以根據客戶要求的貨運站發貨或者給您安排最便宜運費的貨運站,我們決不賺取你一分錢運費
Q2:請問你們可以接受新產品的起樣定製嗎?
A:可以的,不過需要有一定的量和先付定金,開模費用需客戶自費,等下到一定的數額就可以退還模具費
Q3:請問可以到你們的廠考察參觀嗎?
A:隨便歡迎各界的朋友來我們廠裡指導互助,我們都將以熱情的方式接待您
Q4:請問你們質量怎樣,有什麼保證?
A:美雅閣陶瓷自開廠20幾年都是以品牌路線發展,每個產品都是經過嚴格挑選,決不讓次品流入市場,每個產品都有經過國內與國外各質量檢測機構頒發的質量檢測證書!我們的廠旨——以品為生,以質而存
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