1、廠傢貨源正品 (1)本廠產品,均為自己生產,保證正品,絕不添入殘次品,產品質量符合國傢規定的1-2級標準 (2)產品圖片均為人工拍攝,因光線,參照物,顯示器等不可抗力因素影響,存在一定色差,介意者請慎買; (3)陶瓷產品為半手工製造,細微瑕疵如不明顯的小黑點,小疙瘩等屬正常現象,無法接受細微瑕疵者,請勿購買。 2、關於批發 (1)1款產品,1個圖案,1箱起批,請按整箱的倍數訂貨(箱裝量在每款產品中均有說明),對於產品圖案,默認隨機發貨,如果對圖案有特殊要求,請在訂單中備註或聯系客服; (2)產品不零售,不一件代發;如客戶需要買樣品,將按批發價的1.3倍售出,快遞費用請咨詢客服。 3、關於發貨 (1)付款後一般3-5天左右發貨,陶瓷生產、包裝需一定周期,急單請聯系客服。 (2)貨物一律走物流,即普通貨運。省會及各大城市能直達,其他城市及縣需中轉。 (3)運費到付,一般1箱運費約為10-50元(取決各城市距離),中轉的需加8-20元中轉費,送貨上門費用另計。 (4)運輸時間,一般情況,能直達:3-5天;需中轉:5-8天。到貨時,客戶自行到貨運點提貨。提貨點一般在市郊或城市的貨運物流中心。(註意:提貨點無法保證離你很近,因為物流隻能到市或者縣,無法精確到每個區) (5)博執陶瓷對於運費及物流運輸時間的估算僅提供給您參考,對物流方麵無法做出任何保證。 (6)請您指定熟悉的物流公司,並提供貨運的名稱與(在潮州本地)聯系方式;如無指定物流,我們會自行安排物流(2000元以內貨物,本廠優先選擇德邦,天地華宇等大型物流公司,他們網點非常多,提貨方便,但運費比普通物流貴2-3倍) 4、關於售後 (1)客戶在提貨時無論外包裝箱是否破損,都需要在提貨點開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損或丟失,請當場拍照並讓物流公司出據加蓋鮮章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠,謝謝!! (2)對於破損產品,在與物流公司交涉後,將會在下次訂貨中予以補發或退還破損產品貨款。 (3)未按要求提貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。 5、關於客服 如你的咨詢未得到及時回復,可能是由於過於繁忙或系統故障,請耐心等待或直接電話聯系 |