網購電器和產品,質量問題是不可回避的,名牌的也好,外貿的也好,是電器就要有一定的故障率,所以朋友們選擇網購電器產品就要有充足的心理準備,哪怕是萬分之一的故障率發生在您的交易中,請您耐心的配合我們解決,不要怕麻煩不是我們賣差的東西給您們,我們比誰都不願意貨物出現問題,畢竟我們也麻煩,還要虧錢。耐心,耐心,再耐心,我們每天麵對幾十個買傢,都很耐心,所以萬一您的交易真出現瞭麻煩,也請您耐心一點,解決這樣的問題是急不得的,我們會真誠的為您處理好,讓您滿意!
1、購買前請仔細閱讀產品描述,如果買傢自己沒有看清楚,而要求退換貨的,本店一律不接受;
2、我們的產品包換不包退的,質量問題或者被快遞損壞,我們可以換,但不退,除非使我們的產品跟描述有很大的出入。
3、換貨原則:換貨寄回,請選擇郵局普通包裹發回,采用快遞我們一律不接受,如果擅自發快遞運費由買傢承擔;
4、換貨包裝:如果寄回,產品及附件要齊全,包裝要保持原貌,抗壓、抗摔;我們發貨出去如果物流損壞,我們承擔;如果是買傢退貨損壞,
5、產品局部損壞的處理方法:有的機器是局部問題,換的話,隻換壞的部分,其他的買傢請保留好,這樣的目的是為瞭減輕重量,好包裝、節省運費、也不容易損壞。
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