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1)每款多少起批?支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
您好!單款最低1瓶起批 ,下單後發貨,運費是按重量與地區來算的,一般提交訂單後系統有提示運費的
2)店鋪的產品還可以便宜嗎?
您好!我們上麵註明的一般有幾個價位,我們都是按生產成本來註明最低的出廠價格瞭.如果同等同材質的產品,您再咱們傢那貴瞭,我們承諾全額退款!
3)拍下的產品是否有現貨?萬一沒貨瞭怎麼辦?
您好!批發庫存變化很快,我們會及時更新庫存,盡量為客戶配齊訂單所需的商品,同時,少量缺貨現象在所難免。為避免溝通上的麻煩,加快發貨速度,請在下單時選擇缺貨解決方案,並填寫在訂單附言中。謝謝。
缺貨解決方案:(未選擇默認為A)
A.我們根據近期的銷售記錄,為您配發當前最熱賣的新品,補齊金額。推薦!
B.增加訂單裡麵其它當日有貨,且屬於熱賣款式的商品數量。推薦!
C.已付款沒發到貨的產品,在收貨後清點核對申請退款。
4)可以提供無水印圖片嗎?
您好!可以提供無水印圖片,收貨後請聯系客服發圖片文檔。 支持一件代發,需加2-3元的人工費,特殊急的件,達到最低起訂量,可以聯系客服幫忙代發貨。
5)我已經付款瞭,什麼時候可以發貨?發什麼快遞公司?多久才可以收到貨?快遞怎麼查詢?
您好!拍下有現貨的訂單,我們會在24小時發出,如果有些款現貨不足需要生產,客服會旺旺或電話溝通,確定發貨的時間。 我們發貨默認的快遞公司是德邦,急件發順豐,如有申通到達不瞭的區域,請及時與客服聯系發其他快遞,申通的查件網址是:http://www.deppon.com/運送時間會因距離天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下,江浙滬1-2天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流3-7天。如果超過相應天數還沒有到貨,請與我們客服聯系。
6)如果收到貨品有缺少怎麼辦?
您好!收貨後請對照箱內的“發貨清單”,如果有缺貨或發錯貨,請及時聯系客服,有質量問題的,請您及時拍照給我們確認,我們會給您一個滿意的解決方案。 “發貨清單”有每款的彩圖和發貨顏色備註,應大部分客人的要求,清單上含有數量和單價,如需不寫單價,請一定要在留言裡備註哦!
7)您們廠的產品有質量問題的可以退貨嗎,批發後個人感覺不喜歡怎麼辦,退貨運費是怎麼算的呢?
您好!收到貨後如果有質量問題的您可以在收貨後7天內無條件退貨,來回運費由我們負責,如果是個人喜好問題,您也可以在收貨後7天內幫您退換貨,來回運費由您自己負責。註產品無人為損壞才可以退換。
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