售後服務註意事項
為完善售後的服務系統,力求使消費者更滿意,本公司實行退、換貨製度,據此依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它相關規定擬訂本製度。凡符合退、換貨條件的客戶,請按下列條款執行:
一、 退、換貨條件
(一)收到貨時請務必在簽收前當場驗貨:
(如快遞公司或者物流公司要求先簽單,收貨人可以照辦,簽好的單據先別給快遞,驗收後再給),一旦拆封,如無質量問題,您不能拒收。
如有質量問題、發現產品在路途損壞的及配件缺失,您可以拒收,您需在 24 小時內打客服售後電話:13928240881聯系;如屬產品質量本身問題的,需要本公司質監部門檢驗後,給您回復是否屬於質量問題,如屬於質量問題,我們將在7天內給您退換貨(所產生的運費由本公司承擔)。
經本公司質監部門檢驗沒有質量問題,本公司將原物給您返回(所產生的運費由您承擔)。若簽收後,沒有當場驗貨發現產品存在破損、配件缺失、外觀臟污等問題,我們將不予處理。
(二)所換商品必須符合以下基本條件;
1、所換商品未被污染,包裝完好無損(包括內外包裝、產品合格證、產品說明書),產品保持出售時的原質原樣,沒有使用過且不影響二次銷售。
2、如果該產品有附加的贈品,請將贈品一同退回,贈品需要保持收到贈品時的原質原樣,如贈品不能退回,按照網上價格在退款中扣除。另:開據發票的產品需同時退回發票;
3、註明退換貨原因,如果產品存在質量問題,請將圖片發至售後客服協商處理;
4、若辦理退貨請務必聯系我公司客服中心(0757-26629975 13928240881),經確認後才能為您辦理退換貨。
5、提供發貨單或快遞的包裹單;
不符合上述條件,不給予退換貨。
(三)促銷、清倉產品不給予退、換;
(四)本條款的最終解釋權歸消協、公司和消費者共有。
(五)如本商城所規定與國傢法律法規有抵觸之處,以國傢相關法律法規為準。
岑裕坤先生是五金爐具配件、來圖加工、陰極電泳、電泳噴塗、鑄鐵搪瓷茶壺等產品專業生產加工的私營獨資企業,公司總部設在廣東省佛山市順德區,岑裕坤先生擁有完整、科學的質量管理體系。岑裕坤先生的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨岑裕坤先生參觀、指導和業務洽談。
聯系人:
岑裕坤 先生(個體老板)
電 話: 86 0757 26629975
移動電話: 13928240881
傳 真: 86 0757 26629975
地 址: 中國 廣東 佛山市順德區 廣東省佛山市順德區容桂容邊福源路9號
郵 編: 528303
公司主頁:http://cyk1726475957.cn.alibaba.com
批發市場僅提供代購諮詢服務,商品內容為廠商自行維護,若有發現不實、不合適或不正確內容,再請告知我們,查實即會請廠商修改或立即下架,謝謝。