1、客服工作時間
客服在線工作時間為:早上9:00--22:00 在線休息時間12:00-13:00
2、溫馨提示
1.請您一定填寫準確無誤的收貨信息,在收貨之前請保持電話暢通,以便配送人員送貨時能及時聯系您,以免耽誤收貨時間。
2.由於您填寫地址不詳,電話未停機或關機等原因導致包裹未及時送達,請您主動聯系物流公司收取包裹,因送不到貨退回發貨地產生的運費由您個人承擔。
3.快遞:天天、圓通(快遞不到地請慎拍)。
3、關於顏色
因照片拍攝原因,會導致網站圖片與實務略有色差,不屬於質量問題。最終顏色請以實際商品為準,色差不作為差評的依據,對此完全不能接受者請謹慎購買。
4、關於尺寸
很多顧客看到商品圖片覺得不錯,就直接拍瞭,忽略瞭把產品適當放大是為瞭讓客戶更近距離查看實物及細節,請大傢在拍物品時註意寶貝詳情裡的產品參數。
5、關於售後
如產品存在質量問題或錯發漏發等情況,您可在收到貨物後48小時之內聯系賣傢申請退/換貨服務,賣傢確認符合條件後,則可根據退/換貨流程操作。
第一步:請您先聯系賣傢旺旺,確認是否符合退換貨條件(建議您可將收到的商品拍照留存)
第二步:寄回商品並務必保留快遞底單,郵費需先買傢墊付(賣傢拒收運費到付件)為瞭保證您的退/換貨辦理順利,請您務必將訂單號與聯系方式隨包裹一同附上
6、關於發貨
正常情況下,下單後48小時內發貨,3-5天內送達(法定節假日除外)。
批發市場僅提供代購諮詢服務,商品內容為廠商自行維護,若有發現不實、不合適或不正確內容,再請告知我們,查實即會請廠商修改或立即下架,謝謝。