100%正品保障：凡在我公司采購的商品，保證是100%為原廠原包裝的正品！
商品質量問題：
a. 銷售的商品符合國傢安全標準與行業標準，杜絕有對危及人身或財產安全的商品出售；
b. 不具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；
c. 不符合在產品或者外包裝註明采用的產品標準，不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
d. 屬於國傢明令淘汰的產品，或偽造產地，偽造或冒用他人的廠名、廠址的產品；
e. 在產品中摻雜、摻假、以假充好，以不合格產品冒充合格產品；
f. 失效、變質的產品。一旦發生上述質量問題，請與客戶服務部聯系，本公司在法律規定的范圍內給予您滿意的答復。
g. 使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，有警示標準或者中文警示說明裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加表示的裸裝產品，可以不加以產品標識。
關於產品及功效：
相信大傢都知道，化妝品瘦身產品功效因人而異，本店隻保證正品，不保證功效！本店會盡量將一些買傢及我本人的使用效果給親做為參考，但並不表示在親的身上也會出現同樣的效果。因為每個人的皮膚不同，體質不同，哪怕同樣是油性皮膚，還有其他的一些客觀因素，如吸收情況，天氣情況，生活環境都會對產品效果造成影響，拒絕以"使用無效"作為退貨及差評理由，否則一律投訴到底。
關於發貨時間：
正常情況下，下午17：00前拍下並付款的商品我們將安排當天發貨，17：00之後拍下的商品次日發貨。如因天氣，道路等不可抗拒的因素，貨物推遲1-2天發出,任何的快遞公司都是獨立的個體，運送的快慢不是商傢可以掌握，運送的時間都是估計的，不是具體的到貨時間。希望親們諒解!
關於快遞運送：
本網店委托信譽良好或客戶區域方便提取的快遞物流公司進行商品配送。在簽收前，一定要打開箱子看下是否有破損，以及數量是否正確。如果有破損或缺貨，請不要簽收，請拒簽，這樣，快遞公司是全部的責任。如果快遞不簽收不讓查看，那麼跟快遞說明，先簽字，然後當著快遞員面開箱檢查，如果發現有問題請當著快遞員面與我們取得聯系。聯系電話：020-28265841謝謝!
關於旺旺回復：
有時候同時幾個人詢問或暫時有事,很容易出現回復慢的問題，望見諒！為方便親們有更好的購物體驗，也為瞭減輕客服壓力，建議親們如果有需要可直接使用購物車拍下寶貝,所有寶貝隨時都有現貨,以免耽誤大傢的時間。如果萬一客服當時有事沒回復,請稍等片刻,客服回到計算機前馬上回復!
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