商品代碼:5284582

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    深圳市辦皮沙發生產廠傢專業生產高檔真皮辦公沙發可團購轉椅
    商品代碼: 5284582
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    商品詳細說明













    整張椅麵為意大利進口高檔頭層牛皮,其皮質細致、細滑,韌性好,透氣性強;座墊采用PU成型泡綿,此類海棉是以優質化纖為原料,具有透氣性強,回彈性好,拉力極大,長久使用不變形,不老化,耐水洗及對人體無害等優勢;


    歡迎評論暫時無評論 歡迎提問暫時無問答 (一)常規服務;
    1、全麵細致提供傢具行業專業技術咨詢服務,引導客戶正確使用及保養傢具;
    2、專人接聽、受理客戶投訴電話,及時反饋客戶,高效、快速做出反應,為客戶提供切實可行的解決方案;
    3、專人追蹤改善結果,定期進行電話回訪,製作客戶檔案資料,建立良好的客戶關系。
    4、在產品保用期內,凡屬本公司產品質量問題,均提供免費上門維修服務;
    5、深圳市內貨物價值超過5000元時,可免費送貨上門並負責安裝;
    (二)應急服務及反應時限:
    1、  本公司承諾接到貴單位投訴電話後24小時內響應,三個工作日上門服務,上門服務後,如不能及時排除故障,公司將提供相應的對策方案,以不影響貴單位的正常使用。
    2、  因空間多樣性和使用功能的不同,為更好地利用空間,對此,我們在接到圖紙後即派人到現場測量,深化空間設計,對特殊位置進行產品設計和生產,且該產品與標準產品同期交貨使用;同時,為滿足急需使用和某些產品急需增補的需要,我公司還設有完善的銷售、工程安裝、客戶服務部門及備用成品倉庫和零配件、易損件倉庫,以方便能夠獨立承擔全國各地的一切送貨、安裝、維修服務,並且長久定期派遣客戶服務人員電話或上門為貴單位作售後服務跟蹤。
    3、  公司承諾所售一切博林品牌產品於正常使用情況下,均按照國傢強製性《傢具使用說明書》進行使用服務。
    (三)保修期後的每年服務費
    在本公司產品保用期內,因我方生產原因,造成產品出現質量問題(人為損壞或不可避免的自然災害除外),本公司不收取任何維修費用和零件費。在產品保用期滿後,本公司將繼續承諾對產品的終身保養服務;更換零配件需收取費用,本公司將視情節輕重決定收取多少工費和材料費。
    本公司提到對產品“保用”的意思是指在保用期內可正常使用,一般不需要維修,如出現較大問題,不能正常使用,且產品無法修復情況下,本公司承諾無條件更換全新產品。至於產品“保修”方麵,本公司承諾的期限為終身,不收取服務費。
    (四)其他增值服務
    1、全麵提供專業技術咨詢服務。
    2、細致、專業的工程安裝服務。
    3、專線電話接受客戶全麵咨詢服務,根據客戶對產品的質量及在使用過程中所發生的問題,在接到通知後48小時內上門服務,並派專員跟蹤服務。
    4、專職客戶服務部門定期電話跟蹤質量及派專職人員對產品進行檢查和保養,提供完善的售後服務。
    5、在產品保用期內,凡屬本公司產品質量問題,均提供免費維修服務。
    6、工程安裝後提供全麵的傢具清潔服務。
    7、根據客戶要求,提供傢具清潔、翻新及搬遷拆裝服務。
    8、超過產品保用期,凡屬產品質量問題,除人工及材料外,均享有免費終身維護。
    9、盡可能考慮足夠的預備功能配置和易補功能及易改良功能的結構

                                         公司客戶服務熱線:0755-85264519



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