【發貨與售後】
一般與客戶簽定定貨合同後，收取定金為總額的百分之三十，工廠下單製作，待產品完，專人負責與客戶聯系，並提供圖片讓客戶確認，並打清餘款發貨。購買本公司任何產品，在收到貨物後發現有質量問題（非人為，無使用）需退換貨者，經確認我們無條件接受退換貨。由於傢具是大件物品，在物流運輸過程中難免會有一些磕碰擦掛，導致傢具出現一點磨損和碰花，客戶不能以此作為退貨的理由。這是物流公司的責任，我們的售後會及時跟進，會在售後服務中積極解決問題，如果客戶堅決退貨的話，我們扣去貨款的30%作為我公司的損失。拍下商品就視為同意此條款，請親務必要看清楚！
如果您在收貨、安裝使用過程中遇到問題，請隨時與我們聯系。我們可以隨時提供專業的指導！
【運費說明】
1、由於傢具體積大，不能郵寄，所有傢具一般都要通過專業物流公司統一派送，由於各地路程遠近不同，所以運費也不相同，具體的運費請與我們聯系；
2、傢具的總價=網上價格+運費。運費以物流收貨單上的費用為準，運費到付；
3、物流公司一般不送貨上門，請買傢到所在地就近物流提貨點自提，當然您也可以要求物流送貨上門，物流公司將收取合理的送貨費；
4、根據距離遠近的不同，時間也不完全一樣，一般為3到15天到貨。另外，由於我們無法控製物流公司，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延遲，還請買傢多多諒解。
【保養說明】
1、沙發放置在平整的地麵上，四角底部最好墊放軟墊，防止移動時損傷地板；
2、平時不要將過冷或過熱的物品直接置放在傢具表麵，會破壞表麵的保護漆和蠟。也不要將有機溶劑直接放在傢具上使用；
3、應避免在沙發上座麵上跳動，以免局部受壓後變形，影響使用；
4、應避免帶有銳角或刀具類器具接觸表麵，防止劃傷麵料；
5、清潔傢具請選用柔軟的棉佈或軟毛刷輕輕擦拭，然後用清潔的乾佈擦乾。切記使用硬物抹拭傢具表麵，以免刮花起毛；
6、應避免陽光長時間照射沙發造成皮革麵料變形而失去彈性，如遇常有陽光照射，應隔一段時間把幾張沙發互調位置以防色差明顯；
7、應避免雨淋或過度潮濕造成皮革表麵膨脹松弛失去彈性或造成皮革褪色、泛色或黴變。如遇濕度較大的地方，可以利用早上8點至10點的弱太陽照射7天，每天1小時，約3個月做一次；
8、遇難除污漬，可用牙膏或者30%清潔稀釋液檫試，忌用酸堿等溶液直接接觸傢具表麵；
9、日常保養：使用乾凈的軟佈經常性擦凈麵料沉跡或污跡。背、扶手與座麵交接處縫隙可用吸塵器清潔雜物。禁止使用濕佈、硬物或酸、堿性等化學物品接觸麵料，以免影響表麵質量和使用周期；
10、定期保養：牛皮革表麵分佈有毛孔，如同人體皮膚保養一樣分乾濕季節來保養。乾燥季節每兩個月內清潔上油一次，平常季節可3-4個月內保養一次；
11、沙發活動部件使用不靈活或金屬部件、連接件等松動時，應擰緊連接螺絲或適當加潤滑油；
12、傢具需要移動時，務必要抬離地麵，不能在地上拖行。
11、沙發活動部件使用不靈活或金屬部件、連接件等松動時，應擰緊連接螺絲或適當加潤滑油；
12、傢具需要移動時，務必要抬離地麵，不能在地上拖行。
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