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宸森已服務超過上萬傢企業，千平展廳，線上線下，一站式購物；
宸森擁有強大的售前售後團隊，專業的生產設計與服務，讓您購物無憂！
有任何不明白、任何問題，請聯系我們，我們會耐心、仔細的為您服務。
【購物須知】：一：1.關於色差：圖片顏色和實際產品顏色會有略微的誤差，按產品顏色為準。2.發貨時間：有庫存可以在當天或隔天發貨，如無庫存，訂貨時間為3-7天（下單前請先咨詢我們客服查看庫存情況）。3.關於洽談：看中商品後敬請與店主電話或旺旺聯系，詢問商品信息，不要因為雙方溝通不夠而影響到交易的進行。4.關於貨運：本店產品上海市內免費送貨，其它地區請與客服協商。5.關於收貨：買傢收到貨物後一定要當麵驗收，如您購買的商品產生質量問題，本店絕對負責到底！包退包換！費用由賣傢承擔！6：開具發票：本商鋪一律為收款收據或普通發票結算，需開增值稅發票的需另加9％，且請先說明開與否。
【關於發貨】：我們的商品有一部分是現貨庫存，有一部分是需要訂購的。您在購買前請先咨詢我們的客服，是否有現貨。有現貨庫存的，我們會在買傢付款後兩天內發出。需要訂購的，我們會根據您選擇的款式和數量信息，聯系生產核對可以出貨的時間。一般預訂商品2-7天，具體請聯系客服。訂購的商品我們會在發貨前一天通知買傢，客服也會在商品發出後通過旺旺聯系您，並且進行後續運單跟蹤，直到商品到您手上。
【關於運輸】：小件的傢具建議走快遞，送到門上，方便快捷，具體費用視所到地區距離遠近而定。快遞運費由買傢承擔。大件的傢具建議一般走貨運。大件的傢具是否可以送貨上門，視當地物流公司的情況而定。要求物流公司送貨上門的在運費之外還會收取一定的送貨費用，送貨上門是指送到樓底下，而不是傢門口。上海地區的買傢，我們公司會安排車送貨到門，也可送上樓，費用另計。
【關於費用】：不同傢具款式的體積、重量都不相同，買傢收貨地區距離遠近也不同，所以物流費用也是不一樣的，我們無法設置一個統一的模板，因此寶貝頁麵上的物流費用是不準確的，各位親愛的買傢看中什麼請先查看寶貝描述裡麵商品的重量和體積，然後咨詢客服具體物流費用。
【訂貨周期】：訂貨周期為3~7天，運輸1~7天，運輸時間視距離遠近不同。我們無法保證物流公司的速度，隻能控製我們這邊接到訂單盡快為您發貨。遇到節日、大霧、大雪等原因，物流會有延遲到貨現象，不同地區物流公司的人員服務態度也參差不齊，我們也無法控製，畢竟物流公司不是我們開的。但請您相信，我們是與您站在同一條線上的，有任何問題您可以聯系我們一起解決。
【關於簽收】：請買傢收貨時務必檢查產品的外包裝是否破損，如有破損可以要求驗貨再簽收，有任何問題都請當著快遞員的麵電話告知我們，傢具有破損可以拒簽，一旦簽收，物流公司就不再承擔責任瞭。傢具有破損，我們會免費重發，0風險。如有破損，請於收到傢具3日內聯系我們，並拍下破損位置的照片，上傳，我們會免費補發。如果收到傢具後3日內沒有和我們聯系，視買傢收到的傢具完好無損。
【關於組裝】：傢具大部分是平板包裝，貨到要自己組裝，配件齊全，裡麵有齊全的組裝配件，安裝不難，但還是需要一些基本的木工知識，喜歡動手操作的朋友可以在我們師傅的指導下安裝；如果不喜歡折騰的親們可以在當地請個木工師傅幫忙安裝；部分地區批量采購可提供送貨上門包安裝服務，詳細請咨詢客服。
上海宸森傢具有限公司祝您購物愉快！
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