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1,關於色差:所有產品100%實物拍照,但由於拍照過程中燈光,拍攝技術,顯示器參數,生產批次等原因,可能會造成圖片與收到的實物有輕微色差,這種情況都是正常的,顏色一律以實物為準。
2,發貨時間:我們一般都有貨,個別產品缺貨隻是暫時的,因為產品生產都要一定周期,一般7-15天。正常發貨時間1-3天,特急的可與跟單聯系,特殊安排。
3,關於運輸:傢具是大件產品,所以不能發快遞,是通過大型貨車來運輸的,我們都是將貨送到我們這邊的物流公司,再由物流公司負責發送到當地的物流點,然後通知各買傢到物流點提貨,運費是由買傢提貨付款。
4,關於簽收:我們產品出廠都通過嚴格檢查的,所有產品都完好無損的。為瞭保障買傢的權益,特別提醒的是,物流公司承擔運輸任務,他是有責任負責貨物安全的,因此買傢在提貨時,千萬要當場驗貨,仔細認真開包驗收,看有沒有碰壞邊角的,壓斷的,劃傷的,不但要看外包裝,還要看內部,要拆包檢查的,不要怕麻煩,因為你當場檢查出問題,立即拍照片做憑證,並通知買傢協助你們交涉,物流就可以幫你賠償,如果你沒有檢查出來,簽收回去再發現問題,哪物流就不再負擔責任瞭,到時也不要賴到賣傢頭上,說什麼我賣的是要好產品,現在是壞的不要退貨等,是物流的問題我們是不會承擔責任的,不要說我們沒有提醒呀。
5,關於售後:1,如果收貨安裝或使用時遇到問題,請隨時聯系我們,我們可以給提供專業服務。2,傢具是大件,特別提醒的是,我們不接受退貨的,一般我們是缺損補發,所以在購買前要考慮好,不要到時退貨我們是不接受的,考慮好瞭再買。3,其它售後問題請與客服聯系。
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