1.關於色差：商品圖片均為實物拍攝,由於受拍攝光線,個人顯示器明暗程度等影響,實物與圖片可能存在一定色差，以收到實物為準，如果買傢對色差情況不能接受,請您在拍前慎重考慮.以免為彼此造成不必要的麻煩。

2.關於氣味：傢具都采用上好漆料及繪畫顏料，成品後放置兩三天氣味幾乎就會散掉，由於發往外地會層層包裝以及地理溫差，買傢收到後打開會有些氣味，不用擔心，放在通風處一段時間就可以，如果對氣味十分敏感者請慎拍！！

3.關於產品：本廠所有傢具為全手工製作，因此沒有完全相同的兩件，不可避免存在細微區別。您所看到的每一幅圖案，都是全手工繪畫，沒有任何一處是貼畫，此種畫法，畫師的隨意性比較大，我們隻能保證整體審美的觀感，不能保證每個細節之處完全一致；經過手工做舊處理，不可避免有坑窪之處；介意的朋友請慎拍，以免給您帶來不必要的麻煩.

4.關於驗貨：貨品到達後,請認真確認物品數量,貨物是否完好,如有任何破損,請您不要簽收,及時和我聯系,我將在第一時間妥善解決您的問題,幫您免費重發或者退款。（在貨品退回後),不便之處，敬請諒解。由於各地快遞人員素質不一，遇到無理由拒驗貨情況，如有破損現象，請在第一時間和我們聯系，並提供破損照片，我們會免費為您重發或者退款。

5.關於物流：對於發送物流的，請在貨運公司驗收合格後再提走，如發現有破損問題，請立即和我們聯系，直接拒收或者協商解決。如簽收後才發現傢具破損，對不起親，我們將無法處理！（本地默認為到市區自提，如需送到樓下請聯系客服咨詢費用）

6.關於定做：本店傢具，顏色、尺寸、圖案、樣式均可以定做，定做日期均為15-20個工作日，詳情請咨詢在線客服，（註：定製的傢具付款後，24小時後不支持退換，請買傢瞭解！！）

7.關於庫存:由於商品與實體店同步小時，所以流動性比較大，請您在購買前詢問是否有現貨，如需定製，並確認工期。

8.關於保養：不要放在太陽直射的地方；傢具沾有污垢可用抹佈蘸少量百麗珠擦拭；避免利器刻劃，也不要用其它堅硬的東西碰撞；開水杯、熱電飯鍋之類的電器最好不要直接與麵接觸應用襯墊，以免燙傷漆膜；定期用雞毛彈打掃，保持光潔。

9.關於支付：為瞭您的利益,本店強烈推薦您使用支付寶,既安全又方便.如果您沒有支付寶,也可以向我索取帳號。

10.關於售後：對於貨品無質量和破損問題，隻是買傢不喜歡或者不合適，可以在保證安全的情況下進行退換貨，但是來回運費需要買傢自行承擔。

11、如有其它問題，可協商解決。