至真至誠，用良心做事：
問題一：你們的床的報價包含床板、床頭櫃、床墊、床上用品，衣櫃嗎？
答案是：不包括，所以的報價均指床頭、床尾、床子（部分報價包含床板）。你可以實際進去查看我們的產品信息，點擊展開以瞭解不同配置的報價。松木床、橡膠木床以配置不同有多個報價，最低價格為床頭床尾價格不包含床邊床子，
這個是為瞭配合購買高箱床的客戶需求準備的。
問題二：關於產品材質的問題
答案是：本公司生產的橡膠木產品用料均為泰國進口橡膠木（松木產品用料均為新西蘭進口松木），橡膠木或松木的木質具有比較鮮明的山形木紋，並且觸摸表麵有良好的質感，韌性好，可根據需要加工成各種形狀。因為橡膠木或松木
屬於天然實木，因此不可避免產品含有一些地方存在結疤，如果要求完美的親們，還請慎拍
問題三：關於色差、直接拍下就付款的問題
答案是：本店所用產品均為實物拍攝，由於拍攝技術、光線或顯示器等原因，不排除圖片會有少許色差，請以收到的實物為準。因為大件傢具購買有許多配套問題，請先咨詢客服後再拍下付款。如您對本店產品已無疑惑，也可直接拍下
付款
問題四：關於包郵問題，物流選擇，是否送貨上門，包搬上樓，包安裝？
答案是：本店所有產品均是出廠價均不包郵，部分產品達到瞭指定額度包直達物流（即從江西南康一站式到達的城市物流費用），需要中轉的城市，中轉後的費用由客戶承擔，我們包直達物流，但不能控製物流公司提貨點的遠近，一切
以物流公司到貨時提供的提貨地址為準。傢具屬於大件貨物都需要自提，至於交易細節、地點遠近、送貨上門等問題，就隻能您與當地物流協商瞭。至於中轉費，我們可以瞭解大概費用後經當地物流公司同意幫您墊付（多退少補），也可
以在提貨時由您自己支付（不能接受者慎拍）。如需要發快遞我們需加收訂木架費用，一般一套床60元左右（快遞可以送到樓下，但快遞費需客戶自理）。
問題五:關於發貨和貨物簽收的問題！
答案是：由於線下經銷商較多，有些產品可能斷貨，請拍前聯系客服。有現貨的付款1-3天發貨（根據天氣、物流收貨及下單時間等情況），到貨時間大部分地區為3-20天，根據物流公司情況而定，因此請親們耐心等待。我們的產品都
是經過仔細檢查後才發貨的，請您在提貨時最好當麵驗貨，簽收前仔細檢查，驗收時發現件數不對或有損壞，請不予簽收並聯系客服，如發現物流公司造成外包裝損壞或者缺少件數您卻直接簽收，我公司將不予賠償。
問題六：關於杉木板材的問題!
答案是：關於床板背麵以及高箱杉木板材中客戶反映出現樹皮等問題，本店工廠已全麵加強改良以保證客戶的利益，但改良後仍不可避免會有少許樹皮或結疤存在，但不影響質量及使用，請親們放心。如果在此方麵要求完美的話，還請慎拍。
問題七：關於實木床安裝的問題！
答案是：我們銷售的實木床都可以自行安裝，且操作簡單。如果遇到不明白的地方可以咨詢客服，我們會教你如何安裝。註：產品報價不包含安裝費
問題八：關於衣櫃、餐桌、梳妝臺、地櫃、鞋櫃安裝的問題！
答案是：我們銷售的衣櫃、餐桌、梳妝臺、地櫃、鞋櫃均為拆裝發貨，客戶提回傢後需自行安裝。我們建議請您本地的專業的木工上門安裝，專業的木工師傅上門安裝安裝的衣櫃、餐桌、梳妝臺、地櫃、鞋櫃將更加牢固。一般一套衣櫃的安裝
費用在100-200元左右。註：產品報價不包含安裝費。
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