------------------------定製流程------------------------
第一步:初步溝通交意向金
前期和賣傢溝通詢價, 確定雙方交易意向和價格達成一致支付意定金,賣傢未測量尺寸或出圖紙前可無條件退定
第二步:預約上門測量尺寸
同城客戶需提前預約並溝通上門好時間地點,外地客戶需自行提供尺寸給我們,並溝通裝修需求
第三步:設計師出設計方案
設計師上門測量後,一般三至五天左右出詳細設計方案圖紙,客戶可和設計師溝通不滿意的地方,並協商修改
第四步:確定方案支付方案
確定方案和價格後,支付傢具訂單總價的50%為定金,訂單支付後即為有效合同,買傢中止合同視為違約,定金不予退還
第五步:工廠下單製作傢具
生產工期為30-45天或按約定時間(支付定金後第二天算起),如遇不可抗力因素或者法定節假日,則時間向後順延
第六步:支付尾款安排送貨
傢具製作完工後,預約送貨或者發貨時間,買傢支付尾款後安排送貨或者發貨
------------------------免責說明------------------------
以下內容務必仔細看 拍下支付完畢視為認同賣傢相關約定
關於定製產品
由於定製產品需要根據客戶傢裡麵實際情況設計生產,建議親下單聯系我們的客服,進行咨詢瞭解,請勿直接下單
關於價格和定金
定金原則上不退,我們本著客戶就是上帝的原則,定金在未產生服務之前我們無條件退回,如設計師上門測量或者已經出方案圖,我們一律不退,敬請諒解定製類產品,不滿一個平方或者一米,都按照一平方或者一米整數來計算,櫃類產品,每兩個平方配送一個抽屜,超出按配件另計
關於物流費用
【同城買傢】深圳同城客戶,購物滿8000元免費送貨上門安裝,如不夠金額視地區遠近收取相應的收貨費用
【外地買傢】沒有特殊說明的情況下,我們默認發德邦物流,運費由買傢到付(即買傢在當地收貨時直接支付給物流公司).物流發貨運費都包含保費,請
務必先查驗貨物,再支付運費並在運單上簽字,如果產品出現質量問題和損壞請拒收!遇到任何問題,請立即與我們聯系
關於色差
買傢可以預定自己想要的顏色,顏色可以在本店提供的色板中選擇,也可以自行提供色板調色,但是由於拍攝角度,光線,天氣以及每臺顯示器成色,不同等原因,圖片難免存在色差請以實物為準,本店為傢具定製店,所以拒絕以色差原因的退換貨若以此理由給出中差評,本店拒絕履行售後服務
關於交貨時間
寶貝標題上有“現貨”字樣的產品,拍下付款後3-7天內發貨,其餘傢具一般為定製傢具,所以拍下的產品需要一個製作過程,請買傢瞭解慢工出細活的道理,大宗單件傢具約30天左右出貨,多件(如全套)傢具需30-45天左右出貨,具體時間需參考製作的進度,詳情請咨詢我們
關於收貨確認
傢具為大宗物品,為瞭避免來回退換的現象,本店所有產品在發貨前都經過嚴格的檢查。請你在收貨支付運費前,一定要檢查物品是否完好。如因配送環節產生的“磕碰、劃痕、斷裂”等情況,請務必當場拒收。如簽收後才發現的運輸造成的問題,會增加我們處理問題的難度,但也請及時拍照與我們聯系。
特別提醒
正常簽收後在提出在途中貨損請求,均視為後期人為損壞,不屬於在途貨損,因此請買傢務必重視驗貨簽收流程關於實木本性實木是有“生命”的,會隨著溫度的變化而相應的脹縮,樹木生長自然形成的樹結、紋理,木料經長時間的自然風化,都會產生細小的裂紋、細縫,這些都是木材的正常現象
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