老榆木傢具中式一抽二門小櫃 Z-044_櫥櫃_櫃子_傢俱_家居用品_貨源

[買傢必讀]客服： 01085757440 13621173525 王女士

一、關於榆木傢具材質：老榆木傢具采用的是老榆木原木，新榆木是無法做傢具的。有個別傢具的局部會使用泡桐木（與榆木紋路相同，不是很懂原木傢具的人一般分辨不出）：例如衣櫃隔板、背板等。請買傢在拍買之前與我溝通，不要因此造成不必要的誤會。現在市麵上的老榆木傢具都是這麼做，其中不是要節省開支（實用泡桐也節省不瞭多少開支）而是工藝需求。榆木被劈成薄板非常容易開裂，而局部使用泡桐木可以防止這種現象發生。

二、關於定做榆木傢具：款式尺寸暫時無法接受定做。原因是我們所有榆木傢具都是成批生產，單獨訂做一個沒有價格優勢。但是我們可以應買傢需求尋找類似或者相同的傢具。由於我們隻做白坯傢具庫存，所以很多傢具都是現做顏色。所以顏色方麵可以應買傢要求定製。但是顏色概念不同，不能接受概念顏色的定做。由於電腦、拍攝等種種因素，我們不能保證買傢看到的圖片與實物是顏色完全一樣。定做顏色可以從鑫特傢具店鋪中榆木傢具的顏色上麵選擇。有特殊需求的買傢定做顏色可以寄色板或者小件傢具，我們會盡可能做到一至。（由於不是一桶調的顏色，我們也無法保證跟您寄來的完全相同）。本店的老榆木傢具屬仿古柴木傢具，所有顏色都是仿硬木顏色，因為工藝的特殊性，一般不訂做純色。除非特殊要求定製的。此種定做不是由於質量問題本店不退不換。

三、關於老榆木傢具的知識：本店老榆木傢具全部都是傳統工藝：隼卯結構、傳統手工上漆工藝。榆木上漆是先打磨後上色、再打磨上色重復多次後，外層上環保清漆。關於老榆木傢具的保養方麵，我們建議參考店鋪首頁的古典傢具保養十二絕，細致全麵。

四、關於傢具的運輸：為瞭保證傢具的安全到達，我們使用的是鑫特傢具簽約合作的物流公司。所有傢具都是用物流公司發貨，運費到付物流公司，發貨時我們通知買傢具體運費。物流公司到貨後會電話通知買傢，買傢需要攜帶有效證件取貨。此物流公司雖不是知名物流，但是有簽約保證：承諾物流損壞免費換貨。所以買傢提貨時請當物流公司麵檢查，如果問題可以拒收貨物，自會免費換新貨。這也是我們使用運費到付的主要原因。北京地區提供有償送貨服務。由於本店人力有限，無法親自送貨，我們同樣委托物流公司送貨。

五、關於交易方式：我們強烈要求支付寶交易，外地沒有支付寶的買傢可以銀行匯款，可預付定金，定金為50%，發貨前付清全款。北京地區客戶不接受送貨時再現金交易，同其他地區客戶相同，可預付定金，發貨前付清全款。

六、關於評價：淘寶有完善的信用評價體系，買傢可以參考本店信用評價。本店有好評、有中評、有差評。好評都是我們辛苦的勞動所得，如果買傢硬要去看那些自以為有高度深度的買傢給的中評差評我們也無語，請繞行，本店恕不接待。本店不接受因為路上運輸時間導致延誤的中差評，更不接受因為不瞭解原木傢具本身材質或者工藝而給出的中差評，還有那些JJWW想要來訛詐錢財給予的中差評，此類一律投訴加以中差評回應。

[問題處理]

一、由於物流損壞免費換貨的，會耽誤買傢一些收貨時間，因此造成的不便請買傢諒解。物流損傷換貨的不屬於本店退貨范圍。

二、所有原木傢具都會由於溫度、濕度的變化有正常的伸縮。我們專門提供瞭關於古典傢具保養的文章，買傢可以作為參考。但是正常伸縮問題不屬於本店退貨范圍。

三、對於不瞭解原木傢具的買傢，由於無知所說的“質量問題”等不屬於本店退貨范圍。

四、買傢在收貨時要嚴格按照本店約定去物流公司驗貨。如果買傢沒有按照約定先去物流公司驗貨直接自行安排送貨上門的，表示買傢已經接收承認此次發貨無誤。此後發現的如丟失、損壞問題本店不予承擔任何責任。

五、其他退貨原因賣傢承擔退回的。賣傢承擔退回運費。但是承擔運費是當地物流對本地物流。買傢送貨上門費、退回送到物流公司運費不屬於賣傢承擔范圍。

六、若傢具根本沒有任何問題（質量問題、運輸問題），隻是買傢單方麵由於不喜歡提出退換貨物的，請在24小時內，且確保不影響本店二次銷售的同時（包裝及配完好無丟失的情況）退換。運費由買傢單方承擔。本店不予承擔任何費用。

七、定做傢具不是質量原因不退不換

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