①關於定製周期
1.定製傢居非成品,沒有現貨,是根據客戶的要求定製,因此存在生產周期,生產周期根據不同的材料一般為20-50個工作日,定製周期是指從簽訂合同並付款確認開始計算至生產成功發貨期間的日期。由於延期付款、確認等原因造成工期的延誤,由客戶自行負責。
2.吸塑、實木門板需要訂做,時間周期是20-25天。如因材料短缺及旺季,有可能導致交貨延遲,屬正常現象,如要求比較急的客戶請與銷售人員聯系。
3.產品均為實物拍照,但因拍照技術,光線 顯示器等因素,可能會存在圖片與實物稍有差別,請以實物為準。如有特殊要求請與銷售人員聯系。
4.本工廠生產的產品都是高檔的產品。所有的產品都有質量保證。
②關於測量、設計
1。定製類的傢居,由於其個性化特殊,要根據客戶的實際測量的尺寸,因此在定做前,成都市內我們可以派設計師上門測量,如果是成都市外的客戶可以提供尺寸由我們負責免費設計或者是直接提供設計圖我公司直接生產,由於你提供的尺寸或方案造成生產後的產品不能安裝或安裝效果不好,請自行承擔改製產生的一切費用。
③關於付款方式
1.由於定製的特殊性,因此我們測量和定做前收取定金為總額的50%,設計師進入服務以後,定金一律不退還;(如產品未生產的情況下可以退還客戶定金)在和我們專業的設計師確定好定做方案後,我們會給客戶簽訂生產合同,櫃體生產完之後客戶要將全款打到我們公司指定的銀行賬號,我們公司確認已到款之後,公司將派工作人員發貨。(定製傢具特殊性,請親們理解,支持。具體操作方法,請咨詢我們的客戶)
④關於運輸和安裝
1.在傢居產品定做完成後,我們會預先在工廠裡預裝,在保證沒有問題的情況下我們的客服會第一時間與親們聯系送貨和安裝。
2.成都市內的客戶由我們公司免費送貨安裝,成都市外的客戶所產生的物流費用由客戶自行承擔,定製的傢居均采用平板包裝,孔也已打好,隻需要按照圖紙安裝即可,自己不會安裝的客戶建議找專業的師傅為你安裝,成都市外的客戶若定製的傢居滿瞭8000元,由我們公司免費送貨安裝。
友情提示:由於傢居運輸是用的物流不是快遞,因此需要親們到物流地點自提貨,如果需要送貨上門,請自行與當地物流網店聯系。
⑤關於退貨說明
1.由於定製內傢居隻能針對個人客戶傢居尺寸安裝的特殊性,因此定製傢居一律不做退還
2.若買傢購買瞭此寶貝,被視為默認已經閱讀以上所有條款且接受。若借此條款為理由,並給我們差評或中評的買傢一律視為惡意評價。非常感謝您對我們網店的關註和配合!(另外由於物流公司我們無法控製,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買傢給予多多理解!不希望以此類原因來作為評價的理由!)
3.在貨運公司簽收傢具時請仔細檢查貨物,如果發現貨物件數不夠或者有損壞,請拒絕收貨,立刻電話通知我們,由我廠和貨運公司溝通解決(如果所用貨運公司為客戶自己指定的,由客戶自行和貨運公司溝通);如果貨物拿到傢後才發現損壞,由於此時貨運公司已不再負責任,並且我廠不能判定到底是貨運還是客戶自己搬運途中損壞貨物,需要補寄配件,所產生的費用我公司和客戶方各承擔一半!
特別聲明
如果您對我們廠的產品或者服務有需要或者有意向的話,請通過旺旺、QQ、電話或者其他渠道與我們先行聯系洽談。
聯系人:餘先生
聯系電話:15681172504
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