A1:關於多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
所有產品按照網站上麵的最少起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易 銀行 卡匯款!每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統會自動計算或者聯系客服,可能會稍微有點誤差, 有問題的請及時聯系客服。
B2:上架的產品是否有貨?萬一沒貨瞭怎麼辦?
我們所有商品都是現貨銷售,頁麵上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請您放心購買,由於商品種 類較多,每天銷量較大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,我們會通過電話或 者旺旺消息跟您取得聯系並妥善處理。
C3:產品是否可以選款式或顏色?
產品顏色是可以選擇的,親有什麼不懂的或指定顏色可以咨詢客服,會幫你安排產品顏色,能拍的都是有貨的,偶爾會出現沒貨或缺貨的我們會及時通知親的,請放心購買。
D4:我已經付款瞭,什麼時候可以發貨?多久才可以收到貨呢?
由於每天發貨量較大,我們會在您付款成功後24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距 離、天氣和不同物流(快速)公司的操作流程而不同,一般情況下,發貨後江浙滬一般1-2天到,安徽、 廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物 流一般3-7天!如果超過瞭相應的天數還沒有收到寶貝的話,請與我們的售後客服聯系。(如 遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,物流(快速)公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請 各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
E5:客戶收貨須知
300元以下的貨物,請收貨時與運輸公司人員當麵點清數量,如包裝有破損 缺失,請運輸公司 人員簽名確認,我們將找發貨公司賠付。
300元以上的貨物,請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量, 並盡力幫您解決問題。如您未點清或未及時告知我們缺失數量,我們將視為數量正確。
另:因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完,因庫存不足而導致的少發貨,我們 將退款給您,或下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發。
批發利薄,不管什麼原因退換貨(包括質量問題)退換貨郵費由買傢承擔。退貨退款,隻 退貨款不退郵費。長期合作客戶,質量問題的貨物可保存到6公斤以上發私人物流一並退回,退 回前請聯系客服。私自退回我們將不受理。
因運輸導致的破損責任將不由本店承擔,(建議選擇德邦或者佳吉之類有保險的物流)但我們 有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我公司會用好點的紙箱包裝,加點緩沖物,緊湊疊放 等方式來避免破損事件發生,請您或其他代收的人務必要和快遞或物流人員一起檢查貨物的數 量和外表(這是您的權力)如數量不對或外表破損,請快遞員簽名確認。
以上問題請客戶一定要仔細閱讀,如您沒仔細閱讀, 發生的後果將由您自己承擔!
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