速光照明電器有限公司服務事項
關於發貨
1)一般情況下,下午5點前拍下並付款的產品當天可發貨,但因諸多因素,並不能保證所有訂單都能當天發貨,我們會盡量在24小時內發貨;
2)因有公司出貨量大,不排除訂瞭貨後發生短缺的現象。我們會嚴格按照親的訂單發貨,如有短缺會電話聯系親,溝通處理方案。
■關於售後
1)貨物發出後我們可以盡量幫助你跟蹤貨物運輸情況,確保你以最快的速度收到貨物。但我們是選擇快遞和物流發貨,無法控製具體到貨時間,請多多諒解!有問題請及時聯系我們處理。
■關於調退換貨
1)對於在本店購買的產品,有質量問題的,七天內可辦理退換貨(退換貨費用由我們承擔,如無質量問題退換貨運費由買傢承擔!)。請務必先聯系售後客服,以便我們盡快為您辦理退貨手續;否則不予受理退換貨!(退換貨需提供實物照片)
2)收貨前,先檢查包裝,如破損,請務必檢查貨物之後再簽收。如損壞,請在當天請及時告知我們損壞產品的名稱及數量,並現場拍照回傳給我們售後客服處理。以便向快遞索賠。
■免責聲明
1)未聯系客服的情況下,自行寄回產品或申請退款造成的損失,我們不承擔任何責任;
2)不符合退換貨規則,發到付件的,我們一律拒收,請理解,謝謝!
新手教學
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