Q1、為什麼你傢的機子這麼便宜？
答復：我傢是做批發，走量，實體店地址深圳華強北手機批發中心，與多個廠傢有長期合作，所以機子會這麼便宜。
Q2、我問瞭很多傢，都說自己是做批發的，而且人傢還包郵或送些贈品，為什麼你傢不能包郵或送贈品？
答復：您可以在我傢網店上看，整體價格均是偏低的，我不敢說我傢都是最便宜的，但從整體上看，我傢在阿裡上價格是很低的。本店從不在價格上搞暗報，通過虛高價格，把給予您們的優惠變相收回來，達到給您們提供包郵或送贈品的不良動機
Q3、初次交易，我這次隻要幾臺，後續還會持續進貨，能否提供阿裡巴巴的20臺價格？
答復：不好意思，初次交易，隻能按阿裡的混批原則供貨。但對於老客戶，有時候幾臺機子能可以按阿裡價格供貨。
Q4、你傢的手機如何保修？
答復：本店提供一年保修，除個別尾貨機有特別說明除外。保修期間來回郵費原則如下：
1）、簽收時：買傢在簽收前需檢查機子外觀、數量、顏色、型號與配件是否與下單時一致，如不一致時候，請勿簽收，並聯系本店第一時候處理，所產生的回郵郵費由本店承擔。
2簽收一天內：買傢在簽收一天內需檢查機子功能是否正常，如在收貨一天內出現功能問題並及時反饋給本店，回郵郵費由本店承擔。
3）、其它買傢或其客戶人為損壞，任何情況、任何時候所產生的郵費均由買傢承擔。
Q5、你傢手機能否退貨？
答復：本店不提供退貨服務，如有問題，本著能換同一款式盡量換的原則，前提是外觀不花，無人為損壞的情況下。但對於從本店進的手機，本店可以提供代銷服務，即您把機子發回來，我替您們銷售，銷售後再結賬給您們。
Q6傢郵費是如何收取的？
答復：原則上運費到付或預收部分郵費，多還少補，所有機子一機發出，均采用保價。保價費由本店承擔。
溫馨提醒：發大件貨物時，順豐、申通與EMS價格較高，在可以接受快遞相對慢些時，建議采用其它韻達、圓通類便宜的快遞。
Q7、為什麼你昨晚說有貨，我今天下單後就說沒貨瞭？
答復：華強北是手機批發中心，同一款機子有從個代理商在經營，從詢價、下單至調貨時，不排除中間存在貨物或某些顏色缺貨、無貨的情況。出現此類情況時，本店會
聯系您確認是換貨還是在交易成功後另行退款。
1、一天包換：自簽收之日起1日內，所購商品出現非人為損壞的性能故障，您可以選擇同型號同規格同顏色的商品更換或者修理，不支持退貨或者換其他型號。
2、一年保修：自購買之日起一年內，所購商品出現非人為損壞的性能故障，您可以享受一年保修服務。
3、電池、耳機、手機喇叭、充電設備、存儲卡、數據傳輸設備、顯示屏等不在包換以及保修行列!
4、本店寶貝均以批發價出售，本大利簿，概不接受退貨！(不同意者請勿購買)
5、包換期間，非人為損壞所產生的換同一型號郵費由本店承擔。如果是買傢主動換同一機型時，郵費全部由買傢承擔。保修期間，來回郵費均由買傢承擔！
保修免責條款
屬於下列情況不在享受保修退換范圍之內：
1、機身的易碎保修貼、發生模糊、撕毀、塗改的；物理損壞造成的故障；顯示屏破裂
2、包換期內發生商品外觀磨損及附屬配件缺少的；
3、非承擔保修責任的第三方拆動、改裝、改版造成損壞的(包含私自改動軟件）；
4、由於人為原因造成的機器損壞、外力碰撞、墜落、入水、受潮、發黴等其他原因造成的個人失誤；
5、未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
6、由水災、火災、雷擊、戰爭等不可避免因素造成的損壞；
7、商品出售時註明不享受保修服務的。
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