客戶服務評價器 員工服務績效考核 客戶滿意評價系統
客戶評價器采用流線型外型設計符合人體工學。內置插入式櫃員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名等,客戶評價器配合我公司自行開發的客戶服務評價系統,完全由顧客自主對工作人員的服務態度、服務效率、是否在崗等多方麵進行評價和投訴,系統自動統計分析,同時可通過系統隨時瞭解顧客對每位工作人員服務質量的滿意程度,從而有效地監督和提升工作人員的服務質量。該產品客戶評價器可廣泛用於政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、金融、保險、郵政、電信、公安等單位。
特點
1.客戶評價器采用USB介面/鍵盤口/串口連接電腦,無需施工佈線
2. 客戶評價器無需外接電源,且省去供電煩惱
3. 客戶評價器無需櫃臺控製器,用軟件控製
4. 客戶評價器五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
5. 客戶評價器員工坐席卡美觀大方、員工崗位公示清晰明確
6. 客戶評價器省廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
7. 客戶評價器評價內容可分為“非常滿意”、“滿意”、 “基本滿意”、“ 不滿意”。
8. 客戶評價器整體項目實施方便、簡易
9. 客戶評價器獨有四按鍵顧客評價,操作簡單快捷
10. 工作溫度0℃~+40℃
11. 貯存溫度-30℃~+70℃
12. 工作濕度10%~95%RH
13. 電源:DC+5V
鄭州中軟高科信息技術有限公司
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