註意:包裹簽收前請先核對重量或數量(我們每個快遞單上都有重量標記)檢查包裹是否有破損和濕漏。如有問題一定要拒絕簽字,第一時間聯系我們。(一旦簽字意味已經檢查瞭包裹無誤)
1.正品保障:
親,本店是廠傢直銷,我們鄭重承諾,本店所出 售的產品均為正品,我們支持驗貨,請親們放心購買,若對本店內任何產品有疑問,請聯系我們的在線客服進行咨詢,謝謝!
2.關於物流:
親拍下的產品在拍下48小時內發出,特殊要求的產品需一定工作日內發出(具體時間咨詢我們客服),如遇活動期間訂單較多,我們會按照訂單先後順序盡快發貨。註意:我們快遞默認發匯通快遞。如需其他快遞請聯系我們客服。江浙滬大小件可發快遞,其他地區小件可發快遞,大件發物流。個別偏遠地區需要補運費的請聯系我們客服。發物流如需指定物流請聯系我們客服或者留言備註。
3.簽收驗貨:
請親在簽收快遞/物流時,請務必確認商品的完好無損,如發現商品有任何損壞請勿簽收,為瞭親的利益保障請親在第一時間和我們聯系!我們會盡快為您解決。為瞭減少不必要的麻煩,請親務必驗貨,因沒有檢驗貨品導致出現問題,我們將不受理!請親諒解與知屬!謝謝!
4.商品退換:
首先,我們真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您需要退換貨或退款的,我們都感到萬分的遺憾和歉意。也請您放松心情,無論遇到什麼問題,請在收到貨3天內與我們溝通,我們會盡最大努力解決問題。以下情況不予退還:
1.已經使用過或拆包過的商品。
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退換貨方式:
1.產品有質量問題請在三天內與我們客服聯系,由客服登記備註,累計5件以上進行兌換,運費由賣傢承擔,運費標準以賣傢發貨收費標準計算。少於5件退換運費買傢自行承擔。
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