1.產品可以加熱嗎？

答：產品主要功能以保溫為主，保溫熱的東西效果很好，加熱冷的東西會很慢。產品功率15W，基本不怎麼耗電，每天用10小時一個月都用不瞭三四度電，無需擔心長時間用費電。如需進行冷的東西加熱請提前一段時間放上去加熱(至少20-30分鐘），無需擔心產品長時間使用質量安全，這個產品設計就是用來長時間工作的。同時提醒下用來保溫的杯子等器皿的底部越薄越平效果會越好，因為這樣能與發熱盤充分接觸，杯底有凹槽的就會大打折扣。

2.產品適合所有材質的器皿保溫加熱嗎？

答：產品能給塑料的、不銹鋼的、陶瓷的、玻璃的、紫砂的等多重材質的器皿保溫。同時提醒部分差的塑料器皿不耐60度熱度的可能會有燒焦現象，我們不推薦這些塑料器皿的使用，這種塑料器皿用來直接加熱也可能有害身體健康。

3.杯底不是平的可以用嗎？

答：杯底不平的我們不保證能否達到滿意效果，產品對於杯底越平越薄的器皿保溫效果就會越好，謝絕雙層隔熱的器皿使用。